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家电企业产品售后服务方式的分析 被引量:2
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作者 卓壮 王应德 卓建常 《长沙大学学报》 2006年第5期87-89,共3页
随着广大人民群众生活水平的提高,家用电器大量进入家庭.为减轻家务劳动、提供舒适的环境和高质量的文化生活起到了越来越重要的作用.然而同时也涉及到家电产品的服务质量问题.长期以来这也是困扰家电企业的难题之一.这篇文章对不同服... 随着广大人民群众生活水平的提高,家用电器大量进入家庭.为减轻家务劳动、提供舒适的环境和高质量的文化生活起到了越来越重要的作用.然而同时也涉及到家电产品的服务质量问题.长期以来这也是困扰家电企业的难题之一.这篇文章对不同服务方式的利弊进行了分析和比较.家电企业应结合实际情况提高产品的服务质量,从而扩大产品销售量以获取最大的利益. 展开更多
关键词 家电企业 不同服务方式 服务质量
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回忆一位老人与档案工作的渊源
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作者 卓建常 《档案时空》 2014年第5期41-42,共2页
没有想到自己退休六年了又回到档案工作的岗位上。因为档案室有位同事临时借调到其他部门去了。所以我这个老将不得不再次出马。说实在的,我对档案工作已经不是作为工作来对待,已经不知不觉把档案管理工作当成了自己生活的一部分,每... 没有想到自己退休六年了又回到档案工作的岗位上。因为档案室有位同事临时借调到其他部门去了。所以我这个老将不得不再次出马。说实在的,我对档案工作已经不是作为工作来对待,已经不知不觉把档案管理工作当成了自己生活的一部分,每天清晨6点就会准时醒来,洗漱完毕即开车到学校上班,几乎每天都要提前一小时到校,一到办公室就开始打扫卫生, 展开更多
关键词 档案工作 渊源 老人 回忆 档案管理工作 档案室 办公室
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