稳舵扬帆 以更高质量服务回应群众关切

2024年全国两会顺利闭幕,民生问题一直是会上代表委员们普遍关注的主要议题之一,而交通出行作为民生领域中关乎广大人民群众获得感、幸福感、安全感的重要组成部分,也时常成为两会期间媒体和网民关注的焦点。道路如同城乡运行的“血脉”,承载着发展和繁荣。以建设人民满意的交通管理为根本宗旨,通过高质量的服务不断把社会各界在交通方面的“烦心事、操心事、揪心事”办成“暖心事”,让群众的幸福感更可持续、安全感更有保障,是公安交通管理部门当下工作的重中之重。

网络舆情：自媒体的“蝴蝶效应”

近年来，中国互联网舆论发展迅猛，据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》最新数据显示，截至今年6月30日，中国的网民达到4．85亿，互联网普及率超过36％。互联网的发展改变了中国的传播格局，它所具备的即时、互动、大信息量等特点为表达民意提供了一个方便而快捷的平台。

微博生态平衡与自我净化

从根本来说，疏通公民现实的政治参与途径、健全法制，有利于减轻网络舆论关注时政府所承载的社会压力。民与官互议互补，主人与公仆的健康公开互动。

网络舆情发展的五大特点

近年来，网络舆情与我们国家的经济社会生活一样，呈现出跌宕起伏的特点。众多的天灾人祸、社会矛盾，以及改革开放30多年积累下来的深层次问题，加上百年一遇的全球金融危机，诸多突发事件和社会现象，使得中国网民表现出强烈的社会关怀，频频发声。互联网成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论主渠道。

“官博”是如何深入人心的——人民日报“官博”成功要素解读

官方机构开设微博伊始,受＂刻板印象＂所致,难免会招来一些负面评论。然而,即使面对质疑,甚至谩骂,官方微博的运营者也要有足够的耐心和诚意。

网络舆论改变媒体传播格局

网络舆论的发展继续改变着中国传统的媒体传播及信息分享格局。自媒体正日益成为热点事件曝光的主要平台和舆论的独立源火，特别是微博、微信等社交媒体的超常规发展，使得旧有的信息传播与舆论引导方式巳无法发挥效能。

农夫山泉“激战媒体”事件舆情扫描

从3月初曝光的“质量门”，到后来不断深入的饮用水标准．之争，再到农夫山泉与以21世纪网和京华时报为代表的媒体高调论战，事件一波三折，虽然已经基本落幕，但留给我们的思考却使人不能释怀。特别是在回应媒体报道方面，有很多值得总结的经验和教训。

基层政府应学会如何应对舆情危机

一、当下网络舆情的新发展 据中国互联网络信息中心（CNNIC）2013年1月数据，中国网民数量达到5.64亿，上网普及率达到42.1％；手机上网网民4.2亿，网民中使用手机上网的比例上升至74.5％，手机网络各项指标增长速度全面超越传统网络，手机在微博用户及电子商务应用方面也出现较快增长。

微博改变新闻事件的传播格局

微博时代，热点事件的发酵不再仅仅依靠传统的媒体和记者，话语权也不再只掌握在社会精英手中，每个人都有了自身的表达空间，并且利用新兴自媒体的圈子拥有了越来越多的“响应者”。

政府网站为何需要“指引”

国务院办公厅日前印发了《政府网站发展指引》（以下简称为《指引》）,对全国政府网站的建设发展作出明确规范,旋即引发了媒体和网络上的极大关注.据人民网舆情监测室统计监测,仅6月8日至16日间,就有纸媒报道177篇,网媒报道2473篇,微博讨论60余条,微信公号文章611篇,政府网站为何需要“指引”成为舆论的热点.

人民网《地方应对网络舆情能力排行榜》的出台及其启示

人民网舆情监测室7月份首次发布了《2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜》，对上半年10件地方热点舆情事件进行研判点评，就地方政府的网络舆情应对处置能力做出客观分析：这一排行榜是人民网舆情监测室基于长期的网络舆情研究实践所做的一次开创性尝试，在同内尚属首次，发布后在社会上引发强烈反响，也引发了很多思考。

网络舆情折射热点 各级政府积极应对

2008年是互联网在中国继续快速发展和普及应用的一年。据中国互联网信息中心（CNNIC）第22次中国互联网络发展状况统计报告，截至2008年6月底，中国网民数量达到2．53亿人，网民规模跃居世界第一位。

当前网络论战现象透视

《2011年上半年中国网络舆情指数年度报告》显示,微博在中国网民中的使用率从去年底的13.8%大幅增长到40.2%,成为用户增速最快的互联网应用模式。谁抢占微博,谁就更具影响力,更有"话语权"。名人们纷纷开博,并在微博中"语不惊人死不休"。比如,周立波7月12日发表的微博两天内就被转发1.6万多次,双方当事人、粉丝陷入了一场微博口水战。微博怎么了?缘何"骂战"不断,成为公众泄私愤、相互谩骂、造谣中伤的"公共厕所"?网络争议既是一种正常的观点交锋,也是利益驱使的客观呈现,网民在看待和参与网络争议时应该更加客观、理性。

政务系统“微信风”已经蔚然成形

引入＂领地＂思维政务微信传播中要实现＂个性化＂和＂价值化＂,以公共平台为例,仅从每日的发布量上看,每天一条的限制就要求政务微信的运营者具备更强的信息筛选能力 微信撬动＂社会舆论新格局＂在政府探索信息公开之路上,政府信息公开的载体在不断丰富完善,从过去的文件、公报、报刊、广播、电视等传统形式发展到网络问政。

网络舆论场的“意见领袖”

网络“意见领袖”的构成日益多元化互联网上的“意见领袖”，指的是日常关注社会公共话题、保持人文价值关怀的知识分子，包括大量活跃在网上的专家学者、媒体人士、各业精英等。我们把女演员姚晨也列为“意见领袖”，因为她在微博积极参与公共话题，转发解救被拐儿童、救治病残人士、保护环境等内容的微博，

微博引领官民互动新形势

政府公信力面临“塔西佗陷阱”的挑战2012年6月，河南省委书记卢展工在洛阳山区考察，见到路边一片长势喜人的麦田，兴之所至下车割麦。网站新闻跟帖中，几乎一边倒地讥讽卢书记“作秀”，怀疑卢书记割麦的姿势不正确。重庆悍匪周克华被击毙后，

乱云飞渡考验国家的品格和信念——2008年互联网舆情中的政府与人民

2008年岁末，一位叫做“魑魅魍魉2009”的网友在上海地铁偶然捡到一个文件袋，把江西新余和浙江温州2个赴北美“公务考察团”的消费票据在网上曝光，舆论大哗。江西省纪委快速反应，定性为“一起典型的借公务出国之名、变相公费旅游的违纪案件”，立即撤销了责任人的职务，违规到旅游景点活动的经费全部由当事人负担，迅速摆脱了网上舆论风暴眼。

2012年网络舆论新特点

网络民意表达进入移动互联时代截至2012年6月底，我国网民数量达到5．38亿，手机网民规模达到3．88亿，手机微博用户也达到1．7亿人。2012年的网络民意表达，已经正式进人移动互联时代。移动互联网进入爆发期。北京、上海、广州等多座城市均宣布要建设“无线城市”。新技术媒介的发展，既扩大了网络舆论的参与人群，也便于网民随时、随地上网而提升了网络舆论的频率和强度。

2015年新闻客户端发展的辨析与思考

随着移动互联网的高速发展,传统媒体和门户网站纷纷进军新闻客户端市场,客户端在2015年迎来了全面爆发,竞争激烈。通过梳理2015年部分新闻客户端的上线情况,分析新闻客户端的市场与竞争格局,可以看出,除了在数量上高速增长以外,各大新闻客户端在运作模式、功能、服务等方面也在不断探索创新,并出现了不少值得注意的新动向。最后,指出新闻客户端发展过程中存在的问题与困惑,并进行了思考与总结。

群雄争霸 抢滩移动客户端市场——2016年移动新闻客户端发展浅析

随着移动互联网的持续高速发展,移动新闻客户端越来越成为公众获取新闻信息的首要渠道,也日益成为各类新闻媒体和传播机构的必争之地,继2015年迎来了全面爆发之后,2016年又出现了注重差异化发展、本地化发展、新技术应用、平台化建设等新趋势,本文对此进行总结、分析,并对新闻客户端发展的方向和面临的问题提出建议。