新型冠状病毒肺炎疫情期间医院信息公开的实践与启示

随着国家新冠病毒肺炎疫情防控措施的不断调整和升级,全国各地各级医疗机构相继制定各项管理措施,以应对新冠病毒肺炎救治和防控工作。而如何有效保证医院管理措施落地执行,成为医院管理者面临的课题。笔者根据现行法律法规规章文件要求,通过医院信息公开的实践,探索面向医院内部和外部对象信息公开的内容、形式等,并讨论存在问题和提出管理建议,希望在能够给医院管理者一定借鉴和启示。

大型综合医院分院区门诊投诉常见问题分析与建议

近年来,随着新时代医疗服务的快速发展,医患纠纷已经成为不可忽视的问题。本文主要分析了当前投诉的主要原因,并列举了投诉处理中所面临的问题。本文对2020年1月—2022年12月三年广州市某三甲医院医疗管理部门的第一手数据及掌握的本院投诉相关的基本情况及资料进行统计分析,通过对投诉内容进行分析显示,2020—2023年门诊投诉率呈现缓慢上升趋势,在掌握的1694例投诉中,医疗流程和解释沟通是主要投诉点。为有效降低医疗投诉发生率、提升门诊服务质量、增进患者满意度,需要从预防门诊医疗投诉入手,针对门诊投诉所揭示的问题,认真实施改进措施,并从医院各层面采取切实可行的举措,以改善医患关系,提升医院的整体管理水平,进而提升医院的声誉和影响力。

加强投诉资源管理 提高医疗服务水平

医疗投诉是一项重要的资源,笔者认为,应对投诉资源进行科学分类,将分类信息分析后反馈给医院管理者,并制定相应的改进措施,以保证医疗服务质量持续改进。医院管理者可通过充分利用投诉资源,改进医疗服务质量,增加病人满意度,提高医院信誉度,使投诉资源转化为医院发展的动力。

通过油品检测分析330kV主变有载调压开关故障的原因

330 kV主变压器是变电站主供电设备。针对某供电局330 kV主变压器B相有载调压故障情况,从三相油质、油品颗粒污染度、油品电气强度和油中溶解气体色谱分析4个方面进行油质检测与故障分析,确定了主变压器三侧跳闸的原因,并提出了改进建议,对以后330 kV主变压器的有载调压开关运行维护有借鉴意义。

某110kV主变压器异常色谱分析及故障处理

通过对某供电局2号110 kV主变压器异常油样色谱分析,判断内部有过热故障。结合现场各种电气试验及变负荷运行,确定故障部位,并在厂家见证解体情况,确定了主变的处理方案。

医院法治化管理与实践之思考

随着社会主义法律体系的不断完善、"依法治国"基本国策的全面推进、新医改方案的逐步实施,必然要求医疗卫生事业走向法治化发展道路,而依法治院就成为了医院生存和创新发展的必然选择。本文通过阐述依法治院的必要性、重要性,明确依法治院的实现路径和医院管理的实践要求,分析和展望医院法治化管理过程中的问题,其目的在于推进医院管理法治化进程,促进医院持续健康发展。

电力用油酸值检测方法的探讨

由于受氧、水分、铜、铁、热等因素的影响,电力用油会逐渐老化,油中的酸性物质会增加。分析了酸性物质的危害,介绍了GB/T264—1983石油产品酸值测定法和GB/T7599—1987 BTB法2种不同的检测酸值的方法,并比较了对不同状态油品的反应灵敏度和适用范围,建议在检测运行油品酸值时恢复GB/T7599—1987 BTB法。

急诊科医护人员职业倦怠原因分析——基于广州4家综合医院的质性研究

目的调查广州市综合医院急诊科医护人员的职业倦怠现状并分析其原因,为制定医院管理相关政策或措施提供研究证据。方法采取质性研究方法,从广州市4家综合医院急诊科中随机抽取40名医护人员,采用半结构式访谈,对访谈资料进行整理和描述性分析。结果急诊科医护人员普遍存在职业倦怠感,主要原因表现在个体主观意愿、医患关系、工作特点、工作环境、医院文化、国家政策等方面,信息化和新技术对改善职业倦怠有帮助。结论急诊科医护人员职业倦怠现状严重,建议政府和医院管理者高度关注,可从国家政策、急诊建设、医患关系、医务人员身心健康干预、新技术应用和信息化建设等方面着手改善。

低温对汽轮机油破乳化性能的影响

通过对露天存放的汽轮机油取样及试验分析,得出结论是不仅在运行中汽轮机油破乳化性能变差,低温存放对其乳化性能也有很大的影响。

拟制血亲在公民逝世后器官捐献法律关系中的地位探讨

对于器官捐献者亲属的身份规定,我国《人体器官移植条例》(《条例》)还有许多不清晰的地方,尤其是在继子女、继父母、养子女、养父母等法律上的拟制血亲的身份的界定和权利的明确问题上更是模糊,不能促使器官捐献的相关工作有序完成。通过分析,笔者认为遗体及遗体器官为一种特殊的限制流通物,家属对于遗体及遗体器官的处分权来源于其对该物拥有共有权;拟制血亲的范围为存在着抚养事实关系的继父母子女以及养父母子女。建议未来的器官移植立法,在公民逝世后的器官捐献中需要对《条例》中"成年子女、父母"进行说明性的规定,以此对拟制血亲的权利加以明确。同时,明确家属尤其是拟制血亲家属具有书面放弃器官捐献的同意权。

非发热门诊、隔离病区发现可疑新型冠状病毒肺炎患者的应对

新型冠状病毒肺炎是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。随着党中央的统一指挥、严格防控,疫情逐渐得到控制,发热门诊、隔离病区以外的普通门诊、病区逐渐恢复工作,但此类区域亦存在突发发现可疑新冠肺炎患者可能。如何正确有序应对此类突发情况显得尤为重要,这也是对每家医疗机构感染防控能力的考验与挑战。我院作为新冠肺炎定点收治医院,已由医院感染管理科牵头制定应急预案并在全院展开培训,目前相关防控工作有序开展。本文就我院的相关应对策略进行了探讨与分享。

变压器油中含有乙炔的常见故障分析

通过对5例变压器油中含有乙炔的故障分析及处理,说明变压器产生故障的原因是多方面的,故障的判断必须以色谱分析数据结合现场实际、设备运行状况及相关设备的情况,才能进行准确的分析。

亲属在活体器官移植法律关系中的地位探讨

在我国现行的法律法规中,对活体器官捐献及移植对象的表述多有模糊,对亲属在活体器官移植中的法律地位的确定仍有欠缺。通过分析,笔者认为作为公民身体组成部分的活体器官,在法律上为公民的人格权——身体权所保护。而公民对于自身活体器官的捐献行为,其权利来源于自然人的自己决定权。此项权利受到部分限制,禁止让渡或代理行使。建议未来的器官移植立法中,针对活体器官移植应清晰表述接受人、适当放宽接受人范围、明确拟制血亲与天然血亲同权、制定严格审查制度等。

陕西省750kV运行变压器油及部分新绝缘油的腐蚀性硫情况的研究

油中不稳定的硫化物会与变压器、电抗器中大量的铜发生反应造成铜腐蚀,使电气设备发生局部放电和线圈烧毁等重大事故,这种绝缘油中腐蚀性硫的危害是近年来出现的新故障类型,但该故障无法通过常规的油质分析和色谱监督检测到。介绍了陕西省内750 kV变电站在用的750 kV变压器、电抗器用油以及部分新绝缘油腐蚀性硫研究工作的开展情况,并给出了研究结果。本研究有助于排除变压器油中腐蚀性硫引起的安全隐患,防止含有腐蚀性硫的变压器油进入陕西电网。

被金属颗粒污染的变压器油的处理及评价

对被金属颗粒污染的变压器油采取了处理措施,介绍了油品处理后的检测、评价结果,提出被金属颗粒污染的变压器油处理和评价方法,为处理同类问题提供经验。

浅议高中语文阅读教学

阅读教学是语文教学的主体部分．学生正是在阅读中感知语文的精髓及了解运用语文知识。在语文阅读教学中．学会阅读，了解文章的思想内容、感情和意境，学会用心去感受，对提高学生的悟性和学习兴趣方面起到了促进的作用。预习是阅读教学中的重要环节．课前预习的好与坏．直接关系着课堂教学的质量．关系到学生各项能力能否在课堂中得到发挥和提高。因此．在阅读教学中，教师不能只重视训练重点的落实．而忽视所谓非重点的预习之功能。一。

绥棱县“两学一做”学在前走在前

绥棱县坚持“先学一步、学深一层”,率先在党员干部中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育,打造敢于担当的干部队伍.县委要求,党员干部要原原本本全面学、研机析理对比学、融会贯通解读学、知行合一实践学;坚持读原著、学原文,增强党员干部政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识;领导干部率先登台讲课,使党员干部加深对党章党史的认识,坚定理想信念;结合习近平总书记在黑龙江代表团提出的“扬长避短、扬长克短、扬长补短”,开展专题研讨、大讨论、撰写体会文章等系列活动,找差距、明方向;树立正确的用人导向,真正为敢担当、善作为的干部“撑腰”,把一批想干事、能干事、善干事的干部选拔到各级领导班子中.

矿物绝缘油中腐蚀性硫问题的应对措施研究

笔者综述了目前国内外关于矿物绝缘油中腐蚀性硫问题的主要应对措施,包括换油、除硫及向油中添加抑制剂等。其中重点介绍了当前各研究单位对油中所添加抑制剂的种类、添加浓度、抑制效果以及添加抑制剂后对绝缘油其他介电性能的影响。通过详细归纳上述各种应对措施的优缺点,为电力行业后续相关研究提供了参考依据。

电力变压器油中溶解气体在线监测装置校验方法研究

介绍了电力变压器油中溶解气体在线监测装置的结构和工作原理,并归纳了影响其准确性的主要因素,对比了油中溶解气体在线监测装置的校验方法(离线色谱数据与在线监测数据对比法,标准气体对比法,标准油样校验法)的优缺点,指出标准油样校验法是最为理想的校验方法,最后对标准油样的2种配置方法(定量法、饱和法)进行了探索,指出需要研制一套自动化的油中溶解气体在线监测装置校验仪,以实现标准油样的自动配置工作。

如何让小学语文课堂充满活力

《小学语文课程标准》指出：“语文课程应该是开放而富有创新活力的，应尽可能满足不同地区不同学校不同学生的需求，并能够根据社会的需要不断自我调节更新发展。”这是新课标对我们小学语文教师提出的要求。语文教师应该从灌输者转换为引导者，从主宰者转换为交流者，从传授者转换为合作者。