谁给消费者公平？

近来，中国消费者协会(以下简称“中消协”)突然火了一把。原因有两个，一个是由于去年搞了个“电脑评测”，结果今年被几家厂家告上了法庭。另一个就是近日它开始存全国大张旗鼓地发起了一个“不公平格式条款评点活动”，结果又得到了绝大多数消费的双手赞成——据说，举双手的人数占被调查人数的94％之多！

二虎相争,谁主沉浮?(下)

对中止协议的原因，微软称自己是一个非常重视“客户体验的公司”，而RealNames的服务恰恰损害了微软的这一基本准则，给微软用户带了不好的“用户体验”。微软在一份声明中写道：“这是与RealNames公司达成的一项艰难决策。我们每天都在努力使MSN更加易用。然而从企业观点和用户体验来看，RealNames的服务并不令人满意。”说白了，这种损害就表现在RealNames允许抢注实名导致了用户的极大不满。比如说，当用户在IT浏览器里输入“IBM”

全面收费,263要吃河豚?

为了能够点到现钱。263甚至宣布要舍弃263网站!这已经充分说明,263已经从一直被网络界奉为圭臬的“注意力”之梦中彻底走出来了。263不是门户,263不能指望广告,既然不能指望广告,免费信箱带来的人气还有什么价值?不求大求全而求专求深,尽力做好自己力所能及的事,才是目前唯一的出路。诚然,企业信息化是一件非常时髦的方向,但细分市场的个人接入和在线消费同样令人垂涎。

移动PC能移动“三座大山”吗?

ＰＣ的市场还在增长，笔记本电脑的市场增长更快，目前，又有了“移动ＰＣ”，它的命运目前压在三座大山下面，它能脱身而出吗？

ERP:告别黑洞

２００１年底，一个一度被中国人冷落的概念再度升温，它就是ＥＲＰ。ＥＲＰ自９０年代走入中国，一直是举步维艰，仿佛落入无底的黑洞。有数据表明，在我国实施ＥＲＰ计划的企业中，几乎超过三分之二的都失败了。于是ＥＲＰ慢慢就像会唱歌的精美石头一样，成为了一个美丽的传说。然而，到了２００１年，情况开始有了变化，ＥＲＰ开始重新被业界拾起，放入信息化的火炉中，眼见得要窜出火苗来了。

中国IT制造的积木情结

孩子喜欢用一块块的积木垒房子,缺门装个门,没窗安个窗。不过,尽管他们很努力,却始终不能造出大人们盖的高楼来。往往是,垒着垒着,积木就倒了。孩子们不知道,大人的高楼并不是仅靠一砖复一砖地垒起来的,而是预先造好了钢筋混凝土的龙骨。没有这个龙骨,高楼是建不起来的。中国的ＩＴ制造业很年轻,它从一开始也象国外那样,生产计算机、卖软件,不过,它的计算机就是一堆积木的拼凑:从英特尔们那里批来积木,然后自己再一块儿一块儿地搭起来卖给用户。就拿在中国ＩＴ界做得最为红火的联想来说,其主营业务ＰＣ,到今天,仍然脱不了大装机商的身份。

高校信息化中的软工夫

在教育行业信息化的进程中，高等学校得风气之先。从比较早的清华水木论坛，到如今各校不惜巨资，纷纷建立校园网，接入互联网，再到多媒体教室、电子课件、计算机培训等方方面面，都凸显出高校在我国信息化进程中的排头兵地位。

服务大转移

面向企业，面向服务，已经成为近期ＩＴ的主旋律，从以产品做品牌到以服务求利润，中国ＩＴ开始了大转移。而作为新经济旗手的网络企业，也开始悄然走出唯注意力至上，唯风险投资至上的模式，进行基于服务的业务大转移，服务是大潮，服务是趋势，这已是业界的共识。

网站转型热中的一点冷思考

据 ＣＣＩＤ的调查，目前我国企业只有 １０％左右实施了 ＥＲＰ和 ＣＲＭ方案，６％实施了ＳＣＭ方案。据统计，中国现有 １５０００家大中型企业和 １００００万家中小型企业。其中，预计到２００３年将有５０％至７０％左右的企业要实现现代化管理。在发达国家，一家大企业年信息化投入一般占到全年总投入的 １０％至 ３０％，而国内这个比例仅为 １％至 ２％！假如我们能将这个比例提升到发达国家的最低值 １０％，市场的利润就大得吓人。 其实，拉动企业消费市场，并不是一件很容易的事。随着计划经济体制的结束和加入ＷＴＯ，中国的企业在市场经济的大海里游得并不是很快活。为了生存，许多企业不得不紧紧盯着眼前的效益──如果一项投资不能在很短的时间里产生效益，企业很难对它产生兴趣。未来？未来不知我这个企业是否还能存在下去。在中国市场资源进行自然整合的过程中，这恐怕是每一个中小型企业都在考虑的问题。而前两年，许多行业信息化的投入的泡沫，又难免不使它们因蛇而起并绳之忧。 做邮箱的２６３要吃企业，Ｂ２Ｂ的阿里巴巴、Ｂ２Ｃ的ＭＹ８８４８们也要吃企业，本来靠挣广告生存的新浪、搜狐、网易们也都张嘴扑向了企业。如果再算上早年一直在网络服务界扑腾的万网、新网们。

看传统媒体网络化

自1997年开始，随着网站的勃兴，有些传统媒体陆陆续续迈开了一只上网的脚。近水楼台先得月，早期的上网者主要是IT界的媒体，另外还有一些较大的新闻媒体。随着新经济、信息时代、注意力经济等名词的尘土飞扬，许多媒体迅速跟进。—时间，几乎每个大媒体都如旅美华侨，有了两名字，—个是人认识的本名，一个是互联网认识的http：／／www.xxx.com.net。这时期的主要上网模式是对传统媒体内容的复制，报纸什么内容，网上也是什么内容。因为上网的人少，也没有谁去注意“共享”会不会影响传媒的效益。

联想晚了吗?

……第一感觉就是联想似乎在走自己PC对手的老路。……如果这种算法能够成立,我们就不会看到2001年全球PC的负增长。据统计,有人统计,飞涨、上升、顶峰、严峻、受挫、衰退……复杂的形势,使作者发问:

第五瓶颈？

经历了2000年的沙场点兵，中国电子商务的难处，恐怕街头的白菜贩子也能总结得出来了；无怪乎信用体系、配送系统、法律法规、普及程度等四个方面的先天不足。