标准化工程专业基础课程教学探讨——以《标准化技术与方法》课程为例

《标准化技术与方法》是标准化工程专业必修的学科基础课之一。本文在明确本课程教学目标的基础上,进一步阐明学习该门课程的作用以及课程的内容设置,在教学举措上提出按照"讲座—研讨—课程教学—专业实习"模块化教学方式进行,并对该门课程进行了教学评价分析,提出了相应的对策建议。

标准化视角下国际化社区发展对策研究

本文围绕当前城市国际化社区的发展现状进行研究,在界定国际化社区概念的基础上,针对国际化社区目前存在的问题提出标准化对策和建议。为全面提升国际化社区的服务水平提供标准化的思路和指导,从而推动国际化社区的发展。

公共图书馆服务质量评价标准体系构建研究

推动公共图书馆评价过程标准化建设,保障公共图书馆服务绩效,统一规范适应新时代需求的服务质量评价方法,使每一位读者能够享受到公平可及的高水平文化服务,是目前我国文化服务纵深发展的方向。如何对公共图书馆提供服务的质量进行合理评价值得我们深入研究探讨,本文通过梳理公共图书馆服务质量评价体系发展进程,对SERVQUAL模型中评价维度进行借鉴,结合公共图书馆服务质量评价指标体系的内在要求,提出标准体系构建方案,并采用AHP层次分析方法,探讨标准体系中各层指标要素之间的内在联系,为其服务质量评价标准体系的实施和改进等方面提出建议。