过程是解决问题的一部分:德国合作项目museum4punkt0带来的启示

近几年,博物馆都在推行各种各样的数字化应用程序,例如馆藏数据库解读、数字化导览及VR展览。博物馆里使用的大部分数字化创新产品都注重结果,即将数字化产品或应用程序纳入博物馆体验。开发过程通常需要数年的高强度工作,还要依靠跨学科协作、工作流程和结构需求,而这些在博物馆中至今仍很少见。这个复杂而具有挑战性的过程,包括创意1、技术研究和迭代开发2,博物馆领域的人员几乎从来没有交流和讨论过这些,因为他们的重点往往放在产出的数字产品或应用程序上。从这个意义上说,涉及到数字创新时,人们往往会忽视细致的文献管理、重视研究和反思,甚至忽视相关知识的保存和传播等博物馆核心使命。