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患者对医院预约挂号的认知、践行及满意度的调查分析 被引量:9
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作者 卢剑辉 黄钰桃 陈化 《广西医学》 CAS 2017年第8期1283-1284,F0003,共3页
目的分析患者对医院预约挂号的认知、践行情况及满意度,并提出相关建议以提高患者满意度。方法采用简单随机抽样方式抽取广州市某三甲医院门诊候诊患者208人,采取问卷进行调查,了解患者对预约挂号的认知及践行情况、实际及期待就诊取号... 目的分析患者对医院预约挂号的认知、践行情况及满意度,并提出相关建议以提高患者满意度。方法采用简单随机抽样方式抽取广州市某三甲医院门诊候诊患者208人,采取问卷进行调查,了解患者对预约挂号的认知及践行情况、实际及期待就诊取号等候时间、对预约挂号的满意度及不满意的原因、对预约挂号的建议等。结果对预约挂号比较满意者占27.89%(58/208),一般满意者占51.44%(107/208),不满意者占20.67%(43/208)。81.25%(169/208)的患者认为预约挂号具有便利性,38.46%(80/208)的患者仍不了解预约挂号的流程,患者主要通过媒体介绍(54.33%)、医院宣传(52.40%)了解预约挂号。日常就诊时,患者主要通过现场挂号(58.65%),其次为网络预约(34.62%)、电话预约(31.25%)。调查对象的实际平均就诊取号等待时间为14.13 min,而期待时间仅为7.62 min。对预约挂号不满意的最常见原因为取号窗口少(55.77%)、患者不会上网或者上网不方便(45.19%)、电话预约等待时间过长(36.54%)。90.38%的患者建议增添取号窗口或简化取号流程。结论患者对预约挂号满意度、认可度均较高,但对于预约挂号了解程度低。应加强对预约挂号的宣传,完善和优化预约挂号及取号流程,从而提高预约率和患者满意度。 展开更多
关键词 医院预约挂号 患者满意度 认知 践行
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提升政府公共服务能力的探讨
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作者 卢剑辉 《商情》 2009年第12期28-28,共1页
构建和谐社会,提高政府的公共服务能力是关键。近些年来,我国各级政府在加强社会管理与公共服务实践中进行了积极的探索,但总的来看,政府公共服务能力仍比较薄弱。还面临许多亟待解决的突出问题。因此,必须加强我国政府公共服务职... 构建和谐社会,提高政府的公共服务能力是关键。近些年来,我国各级政府在加强社会管理与公共服务实践中进行了积极的探索,但总的来看,政府公共服务能力仍比较薄弱。还面临许多亟待解决的突出问题。因此,必须加强我国政府公共服务职能建设,实现公共服务有效供给,为社会主义和谐社会建设奠定坚实的基础。 展开更多
关键词 公共服务政府 公共服务职能 公共服务体系
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基于微信公众平台医院品牌传播 被引量:10
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作者 潘嘉盛 郑维江 +4 位作者 林晓欣 梁演云 赖银君 卢剑辉 赵嘉林 《解放军医院管理杂志》 2017年第12期1159-1161,1165,共4页
新媒体的不断发展,为品牌传播提供新途径。微信作为新兴媒体,随着其影响力的不断增加,医院纷纷建立起微信公众平台,但也出现不少问题。文章从微信公众平台对医院品牌传播的作用出发,结合当前医院微信公众平台存在的问题,提出相应对策。
关键词 微信公众平台 医院 品牌传播
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HPLC法测定复方雷尼替丁胶囊中雷尼替丁含量及有关物质 被引量:8
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作者 卢剑辉 《海峡药学》 2004年第3期72-73,共2页
目的  建立 HPL C法测定复方雷尼替丁胶囊中雷尼替丁的含量及有关物质。方法  色谱柱 C1 8柱 (4 .6mm× 2 5 0 mm,5 μm) ,流动相 :乙腈-0 .0 5 m L柠檬酸浓液 (用三乙胺调节 p H3 .5 ) (15∶ 85 ) ,检测波长 :3 14 nm ,流速 :1.0... 目的  建立 HPL C法测定复方雷尼替丁胶囊中雷尼替丁的含量及有关物质。方法  色谱柱 C1 8柱 (4 .6mm× 2 5 0 mm,5 μm) ,流动相 :乙腈-0 .0 5 m L柠檬酸浓液 (用三乙胺调节 p H3 .5 ) (15∶ 85 ) ,检测波长 :3 14 nm ,流速 :1.0 m L· min- 1 ,柱温 :室温 ,进样量 :10μL。结果  雷尼替丁在80~ 3 2 0μg· m L - 1浓度范围内线性关系良好 (r=0 .9999) ,平均回收率为 10 0 .1% ,RSD为 1.2 %。 结论  本法简便、灵敏、快速、准确。 展开更多
关键词 HPLC法 复方雷尼替丁胶囊 雷尼替丁 有关物质
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中药指纹图谱应载入《中国药典》 被引量:2
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作者 卢剑辉 陈玉谊 《海峡药学》 2003年第5期59-60,共2页
目的 加强对中药有效成分的鉴定。 方法  采用中药指纹图谱方式 ,有效地表征中药所含内在化学成分的种类与数量。 结果 具有系统性、特征性、重现性。 结论
关键词 中药指纹图谱 质控 GAP
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低功耗、宽温区液晶电子纸的研究
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作者 卢剑辉 张盛东 《光电子技术》 CAS 2021年第2期147-152,共6页
文中研究了反射式TFT液晶电子纸的原理及实现方法。其特征为在普通TFT面板的基础上,增加全反射结构以及采用低功耗驱动。该液晶电子纸可直接利用环境光,不需要背光,功耗较低。实验结果表明该反射式TFT液晶电子纸具有传统电子纸类似的显... 文中研究了反射式TFT液晶电子纸的原理及实现方法。其特征为在普通TFT面板的基础上,增加全反射结构以及采用低功耗驱动。该液晶电子纸可直接利用环境光,不需要背光,功耗较低。实验结果表明该反射式TFT液晶电子纸具有传统电子纸类似的显示效果,同时具有高速的显示响应和优越的高温环境显示性能。对采用5.4 cm反射式TFT液晶面板的显示器的测试结果表明,其显示维持电流仅为20μA左右,可满足便携式等低功耗场合的应用。最后,对该电子纸的应用拓展和市场前景进行了分析。 展开更多
关键词 反射式液晶屏 液晶电子纸 低功耗显示 无背光源显示 户外显示
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我市基层零售药店及个体诊所存在问题与对策
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作者 卢剑辉 吴文光 《海峡药学》 1999年第S1期108-108,共1页
关键词 零售药店 个体诊所 存在问题 假劣药品 药品质量意识 《药品管理法》 药学专业 医药体制 医药市场 用药安全
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影响盐酸小檗碱片含量测定的因素
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作者 卢剑辉 高敏 《海峡药学》 1999年第1期72-73,共2页
关键词 盐酸小檗碱 片剂 含量测定
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配电线路常见故障及处理方法
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作者 卢剑辉 《电力系统装备》 2019年第24期107-108,共2页
随着我国经济的持续发展,我国在电力资源的使用量和需求量方面不断提高,电力事业在此背景下得到了持续稳定的发展,基础电力网络以及配电输电系统越来越完善,配电线路作为供电系统以及电力网络输送的核心内容和关键位置,不仅是向用户输... 随着我国经济的持续发展,我国在电力资源的使用量和需求量方面不断提高,电力事业在此背景下得到了持续稳定的发展,基础电力网络以及配电输电系统越来越完善,配电线路作为供电系统以及电力网络输送的核心内容和关键位置,不仅是向用户输送电能的媒介,同时也是每个电网相互交互联络一同运行的载体,因此可以说配电线路运行情况会直接关系到供电网络以及用户自身的安全用电,由于我国电量使用的不断增长,电力系统和供电线路出现问题的概率也随之增加,因此对线路常见的故障问题进行合理分析,并且提出解决措施,已经成为现时急需要解决的问题。 展开更多
关键词 配电线路 故障 处理措施 分析
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高效液相色谱法测定吡哌酸片的含量 被引量:3
10
作者 高敏 吴文光 卢剑辉 《海峡药学》 2002年第1期28-29,共2页
目的 检测吡酸片的含量。 方法  采用高效液相色谱法测定 ,色谱柱 :Kromasil C1 8;流动相 :乙腈 -水 -醋酸钠缓冲液 (p H3 .6) (3 0∶ 5 0∶2 0 ) (含 0 .2 %三乙胺 ) ;检测波长 :2 75 nm。 结果  在进 10~ 3 0μg· ml- 1浓度... 目的 检测吡酸片的含量。 方法  采用高效液相色谱法测定 ,色谱柱 :Kromasil C1 8;流动相 :乙腈 -水 -醋酸钠缓冲液 (p H3 .6) (3 0∶ 5 0∶2 0 ) (含 0 .2 %三乙胺 ) ;检测波长 :2 75 nm。 结果  在进 10~ 3 0μg· ml- 1浓度范围内线性关系良好 ,r=0 .9992 ,平均回收率为 99.8% ,RSD=1.1%。 结论  本法简便、快速。 展开更多
关键词 HPLC 吡哌酸片 含量测定 抗菌药物
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一阶导数光谱法测定叶酸片的含量 被引量:1
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作者 林达梅 卢剑辉 高敏 《海峡药学》 2001年第3期62-63,共2页
本文采用一阶导数光谱法测定叶酸片的含量 ,以 2 46 nm处的振幅值 D作为定量信息 ,在 4~ 12μg· ml- 1 浓度范围内线性关系良好 ,C=118D-0 .12 9,r=0 .9999,平均回收率为 10 0 .2 % ,RSD=0 .8% ( n=5 )。本法准确、简便 ,重复性强 。
关键词 一阶导数光谱法 叶酸片 含量 测定 抗贫血药
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配网“动态数据”的自动化跨专业管理
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作者 夏惠惠 卢剑辉 《企业管理》 北大核心 2017年第S1期144-145,共2页
随着电网的发展,配网调度在原有的基础上不断变革。通过配网专题图和自动化系统的相关图模交互接口,实现了专题图与自动化系统的“图模一致”。然而配电自动化的实时信息仅局限于调度专业的应用,为了使实时数据能够应用于各个专业,调度... 随着电网的发展,配网调度在原有的基础上不断变革。通过配网专题图和自动化系统的相关图模交互接口,实现了专题图与自动化系统的“图模一致”。然而配电自动化的实时信息仅局限于调度专业的应用,为了使实时数据能够应用于各个专业,调度人员需将实时开关量手动同步到PMS系统,工作量大且不能排除人工疏忽。将配电自动化的动态数据从Ⅰ区推送到Ⅲ区的办公系统,将大幅度提升配网的工作效率。 展开更多
关键词 专题图 动态数据 配电自动化开关 配网调度 自动化系统 数据推送 跨专业
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电力应急救援基干队伍平战结合运作机制的研究与实践
13
作者 蔡丽芳 卢剑辉 《企业管理》 北大核心 2016年第S1期168-169,共2页
背景及问题温州供电公司电力应急救援基干队伍是国内成立比较早的电力应急救援队伍,曾先后在'7.23'温州动车事故、'8.5'瓯海粉尘爆燃等事故救援中发挥重要作用。近年来,随着应急救援基干队伍建设的深入推进,应急救援基... 背景及问题温州供电公司电力应急救援基干队伍是国内成立比较早的电力应急救援队伍,曾先后在'7.23'温州动车事故、'8.5'瓯海粉尘爆燃等事故救援中发挥重要作用。近年来,随着应急救援基干队伍建设的深入推进,应急救援基干队伍建设面临着'大投入,小产出'的困境,作为一支兼职应急队伍,如何有效兼顾日常生产和应急救援工作,实现效益最大化,从而推进应急救援基干队伍长远发展? 展开更多
关键词 电力 常态化 供电公司 温州 浙江 应急救援 平战结合
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鲎试剂灵敏度对检测结果判断的影响
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作者 吴文光 卢剑辉 《海峡药学》 1997年第A04期46-46,共1页
关键词 鲎试剂灵敏度 细菌内毒素检查 检测结果 限度检查 灵敏度复核 标示灵敏度 工作标准品 0.9%氯化钠注射液 试剂厂 东方鲎
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PDCA在优化无针输液接头使用一次性消毒帽后消毒效果监测流程中的应用
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作者 容毓 林玉英 +3 位作者 宋晔莹 卢剑辉 蔡霜 黄芊芊 《广州医科大学学报》 2022年第6期110-112,共3页
目的:应用PDCA循环优化无针输液接头使用一次性消毒帽后消毒效果的采样监测流程,提升采样准确率。方法:收集广州某三甲肿瘤医院2022年3-7月带消毒帽的一次性输液接头消毒效果监测数据,对比分析PDCA管理模式实施前后无针输液接头染菌情... 目的:应用PDCA循环优化无针输液接头使用一次性消毒帽后消毒效果的采样监测流程,提升采样准确率。方法:收集广州某三甲肿瘤医院2022年3-7月带消毒帽的一次性输液接头消毒效果监测数据,对比分析PDCA管理模式实施前后无针输液接头染菌情况。结果:实施PDCA改良无针输液接头使用一次性消毒帽后消毒效果采样流程,监测阳性率为17.65%,PDCA改良前阳性率为53.57%,结果差异明显,具有统计学意义(P<0.001)。减少人员流动、酒精灯旁操作的前提下,治疗室采样与床旁采样细菌阳性率无统计学差异(P>0.05)。结论:应用PDCA管理,能够优化无针输液接头使用一次性消毒帽后消毒效果采样监测的流程,对后期开展消毒帽的抑菌效果的研究,提供较可靠的采样方法依据。病人经中心导管输液结束,无针输液接头使用一次性消毒帽约15小时后,下次输液前,建议使用一次性酒精棉片进行再次消毒输液接头后,再进行输液。 展开更多
关键词 PDCA 无针输液接头 一次性消毒帽 消毒效果监测
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电力企业小型基建及生产辅助技改大修工程建设项目市县一体化管理
16
作者 朱孟晓 卢剑辉 《企业管理》 2018年第S01期144-145,共2页
目前地市公司直属单位、县市公司存在小型基建及生产辅助技改大修项目管理人员年龄偏大,岗位技术人才薄弱,无专业技经人员等突出问题。经常造成项目申报不及时、不准确,不仅无法争取到合理项目建设资金,反而因项目申报通过率低而被国网... 目前地市公司直属单位、县市公司存在小型基建及生产辅助技改大修项目管理人员年龄偏大,岗位技术人才薄弱,无专业技经人员等突出问题。经常造成项目申报不及时、不准确,不仅无法争取到合理项目建设资金,反而因项目申报通过率低而被国网公司考核,并且导致不能及时消除公司非生房产存在的安全隐患。另一方面项目建设管理进度脱节、合同流转签订不及时、不规范。 展开更多
关键词 市县一体化 项目建设管理 小型基建 技改大修
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