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题名疫情下考虑疲劳度的可变服务率排队模型
被引量:5
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作者
卢宜玲
李军祥
齐缘
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机构
上海理工大学管理学院
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出处
《上海理工大学学报》
CAS
CSCD
北大核心
2022年第3期288-298,共11页
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基金
国家自然科学基金资助项目(71572113)
国家自然科学基金匹配项目(1P16303003,2018KJFZ035)
上海理工大学大学生创新训练计划项目(XJ2021191)。
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文摘
在新型冠状病毒疫情爆发期间,针对医院因医疗资源调度不合理导致的医生超疲劳状态工作、救治率下降等问题,量化研究急诊医生疲劳度影响因子,应用熵权-模糊层次分析法计算各因子的影响权重,通过合理配置、政策缓压、科学轮休的方法,最大限度降低医生在应急诊疗中的疲劳度值。同时,根据医生的工作时间长度设置可变的服务速率,运用生灭过程模型分析患者的排队序列。最后使用ProModel仿真软件将模型进行可视化分析,设置实验组与对照组进行对比研究。仿真结果显示,考虑疲劳度排队模型的患者输出率、医生座席利用率等服务指标均优于传统模型,同时也使医生疲劳度和患者满意度达到一个动态平衡状态。
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关键词
COVID-2019
疲劳度
熵权–模糊层次分析法
生灭过程
ProModel仿真
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Keywords
COVID-2019
fatigue
EW-FAHP
birth and death process
ProModel simulation
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分类号
F273
[经济管理—企业管理]
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题名门诊动态溢流排队系统感性和理性退出率分析
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作者
李军祥
卢宜玲
潘龙博
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机构
上海理工大学管理学院
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出处
《计算机应用研究》
CSCD
北大核心
2022年第10期3071-3077,共7页
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基金
国家自然科学基金资助项目(72071130,71572113,71871144)
国家自然科学基金匹配项目(1P16303003,2020KJFZ034,2019KJFZ048,2018KJFZ035)
上海理工大学大学生创新训练计划资助项目(XJ2021165)。
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文摘
在现实医疗服务中,面对医生座席数量供不应求的现状,采用传统的双队列独立排队系统很难高效利用医院资源。对此,在不改变医院现有资源的情况下设置系统动态用来合理配比各门诊患者容量,在传统双队列独立排队系统的基础上建立动态溢流门诊排队生灭模型,并考虑患者在感性与理性因素下退出系统的概率,便于更准确地分析系统的真实状态。借助ProModel这一灵活、可靠的离散事件仿真软件,将模型可视化研究,并与传统的门诊排队模型进行对比分析。仿真结果显示,新型排队模型的队列平均长度、患者等待时间等服务指标均优于传统的排队模型。
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关键词
排队系统
动态溢流
退出率
感性
理性
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Keywords
queuing system
dynamic overflow
exit rate
perceptual
rational
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分类号
TP391.9
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名武汉酒店业校企合作探究
被引量:1
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作者
郑德成
卢宜玲
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机构
武汉商学院旅游与酒店管理学院
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出处
《明日风尚》
2017年第19期322-323,共2页
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文摘
酒店行业飞速发展,荣升全国十大投资热门。业界指出,武汉酒店业渐入战国时代,激烈的竞争不免缺少大量的主体——人才。针对'酒店行业缺乏管理人才,高校毕业生就业困难'的问题。本文提出校企合作模式,实现企业和高校共赢。通过分析校企合作模式,对其现存问题提出改进性措施,完善高校与企业的合作模式,有针对性地推动双向发展,促进武汉酒店业蓬勃发展、酒店管理专业毕业生顺利就业。
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关键词
武汉酒店业
校企合作
创新
现存问题
措施
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分类号
G647
[文化科学—高等教育学]
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