营销高管权力、组织营销能力与企业绩效——基于上市公司数据的实证研究

营销高管的权力是观察营销(部门)价值与地位的一个重要窗口,而在现有研究中营销高管权力对企业绩效的影响尚无定论。文章选取我国2011—2015年部分行业的A股上市公司为研究样本,考察了营销高管权力对企业绩效的影响及其作用机制。实证结果显示,营销高管权力与企业绩效呈正向关系,组织营销能力在两者之间具有部分中介效应,行业竞争程度起到了调节作用。文章还讨论了相应的理论贡献和管理启示。

全面品牌管理:服务品牌管理的新视角

将传统产品品牌管理理论直接应用于服务品牌化实践的做法一直备受学界质疑,研究适应服务品牌化的相关理论成为学界关注的焦点。通过对国内外服务品牌化的文献研究,总结了服务品牌的特点,分析了服务品牌化面临的挑战,归纳了服务品牌全面管理的主要内容。研究认为,相较于传统产品品牌,服务品牌具有体验属性、关系属性和公司属性等特点;服务品牌化面临品牌一致性和品牌可控性等方面的挑战,而全面品牌管理是克服服务品牌化挑战的有效策略;全面品牌管理涉及整体性的品牌组织、全员性的品牌参与、全程性品牌管理、一致性品牌沟通和全效性品牌考评。研究结果表明,服务品牌管理应该树立品牌导向观,变革原有基于产品品牌的管理体系,从而建立适应服务品牌化的全面品牌管理体系,这是服务品牌化理论发展的新方向,也是服务企业品牌管理实践的新思路。

新形势下企业财务会计向管理会计的转型分析

随着技术的飞速发展,人工智能开始涉及各个领域。财务机器人的出现受到会计界的广泛关注与深思,传统财务会计向管理会计成为企业发展中迫切需要解决的问题。文章从此背景出发,基于对财务会计、管理会计、人工智能、财务机器人的简单概述,深入探讨企业会计转型的必要性,并提出相关建议,从而推动企业更好更快地发展,也给相关的财务从业人员一些启示。