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车险人伤理赔风险控制研究 被引量:2
1
作者 卢颖荣 《西南金融》 2010年第9期70-71,共2页
随着车险人伤理赔金额在整体车险理赔金额中占比的逐年增高,行业对人伤理赔风险控制日渐重视。笔者对目前行业车险人伤理赔风险控制缺陷进行了分析,设计了针对性的车险人伤理赔风险控制方案,拟定了车险人伤理赔风险控制的具体措施和检... 随着车险人伤理赔金额在整体车险理赔金额中占比的逐年增高,行业对人伤理赔风险控制日渐重视。笔者对目前行业车险人伤理赔风险控制缺陷进行了分析,设计了针对性的车险人伤理赔风险控制方案,拟定了车险人伤理赔风险控制的具体措施和检验办法,希望对行业车险人伤理赔风险控制的发展有所借鉴。 展开更多
关键词 车险 人伤理赔 风险控制
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农村寿险消费者心理暨销售策略研究 被引量:1
2
作者 卢颖荣 李东 《上海保险》 2005年第12期35-36,39,共3页
关键词 消费者心理 寿险产品 销售人员 策略研究 农村 风险规避 消费者需求 保险费率 特殊商品 产品销售
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车险人伤理赔管理研究 被引量:1
3
作者 卢颖荣 《上海保险》 2012年第10期11-13,17,共4页
一、车险人伤理赔困难的成因无论是交强险还是商业第三者责任险,伤亡者都是保险合同第三方,合同对其不具备约束力。新《保险法》明确规定,在被保险人怠于赔偿的情况下,三者有权向保险公司索赔。这决定了车险人伤理赔工作处于被动状态。
关键词 理赔工作 管理研究 车险 第三者责任险 保险合同 《保险法》 被保险人 保险公司
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车险人伤理赔风险控制研究 被引量:1
4
作者 卢颖荣 《上海保险》 2010年第11期53-56,共4页
关键词 风险控制 理赔 车险 案件处理 缺陷分析 业务处理 产险公司 法律法规
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中小保险公司发展策略研究 被引量:1
5
作者 卢颖荣 《上海保险》 2009年第9期38-42,共5页
关键词 中小保险公司 市场份额 经营区域 资本规模 保险市场 南开大学 界定
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天津市银行保险发展调查报告 被引量:1
6
作者 卢颖荣 《上海保险》 2005年第8期43-45,29,共4页
一、天津市保险市场总体状况 天津作为我国四个直辖市之一,近年来保险业发展势头良好,总保费收入逐年提升,保险密度和保险深度领先于全国平均水平。
关键词 天津 银行保险市场 经营模式 产品质量 竞争机制
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论车辆保险人伤理赔的管理 被引量:1
7
作者 卢颖荣 《保险职业学院学报》 2012年第4期33-36,共4页
车险理赔难难在人伤,人伤理赔有其自身的特点,本文通过对人伤理赔困难的成因进行分析,结合目前车险人伤理赔现状和特点,提出了包括人伤理赔管理架构选择、业务流程设计、队伍管理、条线配合、服务创新等一系列车险人伤理赔管理方案,希... 车险理赔难难在人伤,人伤理赔有其自身的特点,本文通过对人伤理赔困难的成因进行分析,结合目前车险人伤理赔现状和特点,提出了包括人伤理赔管理架构选择、业务流程设计、队伍管理、条线配合、服务创新等一系列车险人伤理赔管理方案,希望对推动业界车险人伤理赔发展及解决理赔难问题的理论研究和实践操作有所借鉴。 展开更多
关键词 车险人伤 理赔管理 研究
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浅谈B超检查在健康险核保中的重要作用
8
作者 刘力舟 卢颖荣 《上海保险》 2006年第6期50-51,42,共3页
关键词 短期健康险 B超检查 核保 管理工作 健康状况 经营状况 寿险公司 体检工作 赔付率 客户
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农村寿险消费者心理暨销售策略研究 被引量:1
9
作者 卢颖荣 李东 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2006年第4期46-47,共2页
寿险产品是一种特殊商品,消费者需求取决于保险费率的离低以及人们对风险的厌恶程度。农村寿险消费者心理与普通消费者心理不同,有其自身的特点,决定了其销售策略的特殊性。产品定位错觉、消费心理效应较高、从众心理、注重短期效应... 寿险产品是一种特殊商品,消费者需求取决于保险费率的离低以及人们对风险的厌恶程度。农村寿险消费者心理与普通消费者心理不同,有其自身的特点,决定了其销售策略的特殊性。产品定位错觉、消费心理效应较高、从众心理、注重短期效应、传统文化影响较深、被动消费习惯心理与对“一对一”销售方式的心理抵制、小数法则和可得性启发法对消费判断影响较大等,是目前农村寿险消费者心理的主要表现。针对农村寿险消费者心理特点,必须拟订有针对性的销售策略,如销售人员的本土化策略;示范性销售策略;“效用化”品牌树立策略;文化偏好性销售策略;单个封闭式信息经营理念策略。 展开更多
关键词 农村寿险 消费者心理 销售策略
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对健康保险骗赔的分析及其防范 被引量:3
10
作者 卢颖荣 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2003年第5期46-47,共2页
我国保险欺诈的重心已逐渐转移至健康保险领域 ,据不完全统计 ,每年保险公司因健康保险骗赔事件损失金额数以亿计。因此 ,应坚决打击保险欺诈行为 ,建立良好的投保秩序。为此 ,各公司应首先加大保险知识的普及力度 ,加强对保险代理人的... 我国保险欺诈的重心已逐渐转移至健康保险领域 ,据不完全统计 ,每年保险公司因健康保险骗赔事件损失金额数以亿计。因此 ,应坚决打击保险欺诈行为 ,建立良好的投保秩序。为此 ,各公司应首先加大保险知识的普及力度 ,加强对保险代理人的教育培训和惩罚 ,同时要协同地方司法行政机关一道携手共同打击骗保行为。 展开更多
关键词 健康保险 保险欺诈行为 地方司法行政机关 风险防范 中国保险法
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论团体人身综合保险的承保风险管理
11
作者 卢颖荣 刘力舟 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2006年第6期51-53,共3页
目前,团体人身综合保险所面临的承保风险有:费率、费用的无原则下调;擅自扩大承保责任;欠费承保或带风险承保追溯;免费赠送保险;条款管理不严;实务设计不完善;盲目承保无能力控制的风险保单;承保范围把握不严。团体人身综合保... 目前,团体人身综合保险所面临的承保风险有:费率、费用的无原则下调;擅自扩大承保责任;欠费承保或带风险承保追溯;免费赠送保险;条款管理不严;实务设计不完善;盲目承保无能力控制的风险保单;承保范围把握不严。团体人身综合保险承保管理的常见问题有:相关承保管理制度不完善;承保机构设置混乱,风险管理失控;缺乏数据积累;考核体系制约核保管理的权威性;缺乏专业人员;责权利不明确;内控机制不完善。为保证寿险公司的正常经营,必须加强团体人身综合保险承保风险管理建设。 展开更多
关键词 团体人身综合保险 承保风险 承保管理 风险管控 制度建设
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车险人身伤害理赔风险控制思考
12
作者 卢颖荣 《保险研究》 北大核心 2010年第9期I0031-I0034,共4页
一、车险人身伤害理赔风险控制缺陷分析 车险人身伤害理赔是整个财产险公司理赔业务处理过程中风险最难以掌控的部分,由于人身伤害案件赔付项目多、处理环节复杂、牵涉面广、医学专业特殊以及相关法律法规的不健全,直接决定了车险人... 一、车险人身伤害理赔风险控制缺陷分析 车险人身伤害理赔是整个财产险公司理赔业务处理过程中风险最难以掌控的部分,由于人身伤害案件赔付项目多、处理环节复杂、牵涉面广、医学专业特殊以及相关法律法规的不健全,直接决定了车险人身伤害案件处理的复杂性。特别是车险人身伤害理赔由于牵涉到保险公司、被保险人、第三者三方关系,特别是新保险法允许三者直接向保险公司索赔,使得车险人身伤害理赔风险控制更加繁杂,困难重重。 展开更多
关键词 人身伤害案件 风险控制 理赔 车险 保险公司 缺陷分析 业务处理 产险公司
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