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厉翠兰:药学服务 精益求精
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作者 厉翠兰 卢冬虎 《自我药疗》 2014年第5期42-42,共1页
厉翠兰常常会在中药柜台人手不够时过来帮忙,担负起调配、审方和咨询等工作,在她看来,药店服务一定要精益求精,换位思考,并站在顾客角度来真诚服务。
关键词 药学服务 药店服务 换位思考
原文传递
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