旅游业“黑天鹅”事件国际研究进展综述

随着人为或自然灾害引发的“黑天鹅”事件大幅增加,全球旅游业遭受了巨大影响。文章将系统评述这些事件对旅游业的现实影响及后续研究,对统筹推进旅游业危机管理和灾后复苏具有重要作用。文章把“黑天鹅”引入旅游业相关重大灾难和危机事件中,以国际相关文献为研究对象,基于多个数据库运用系统归纳和文献整理的方法,从研究概况、研究主题和内容、研究方法等对已有文献进行综合分析和述评。相关文献的研究主题体现在“黑天鹅”事件对旅游业的影响、“黑天鹅”事件与目的地可持续发展、游客出游决策、旅游业危机管理与弹性、媒体等5个方面。通过国外旅游业“黑天鹅”事件的综合评述,结合我国旅游发展状况提出几点建议,以期为我国旅游业的发展提供理论指导和实际参考。