政治新常态下基层公务员职业倦怠实证研究——基于珠三角3市的问卷调查

党的十八大以来,在政治新常态下,公务员群体尤其是基层公务员队伍出现了广受诟病的"为官不易"、"官不聊生"的抱怨以及"为官不为"的庸政懒政等职业倦怠现象。基层公务员面广量大,同时承担着政府与群众的桥梁连接作用,其行为表现直接影响到政府形象和公信力。对珠三角的广州、佛山、中山三市基层公务员进行分类抽样调查后发现,政治新常态下,基层公务员的职业倦怠程度处于中等趋上水平;而在性别、行政层级、职位级别等方面存在显著差异。政治新常态对基层公务员职业倦怠造成了一定程度的影响,但并不成为最主要影响因素;而缺乏工作支持、狭窄的晋升渠道和非正式的晋升机制则是基层公务员职业倦怠的主要原因。因此,政治新常态下基层公务员职业倦怠问题的应对,需要完善组织内部互动反应机制、职级职务并行的晋升制度等措施。

顺势而为:公共事件网络舆情干预策略——基于“寿光洪水”新浪微博文本

信息时代,网络空间是公共事件社会舆情发酵、发展的重要场所。一个无法回避的现实是,当前并未形成成熟有效的网络舆情干预策略,政府应对仍以"维稳""管控"为主,疏导成效堪忧,往往导致舆情结果消极化。通过基于计算机自然语言处理的文本分析法,以新浪微博作为数据源,深入挖掘舆情文本内涵,把握网络议题、网民情感的分布及变迁,在探析网民言论所反映的期望、诉求基础上,构建了公共事件网络舆情干预可能性策略——"顺势而为"。