吉姆·柯林斯:做一名优秀的造钟师

本期人物：吉姆·柯林斯 吉姆·柯林斯,著名的管理专家及畅销书作家,影响中国管理十五人之一。曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。与杰里·波勒斯合著了《基业长青》。

从优秀到衰落

在解密了"基业长青"的成功密码后,吉姆.柯林斯为那些希望打造永续基业的公司指出"从优秀到卓越"的成长路径。而这一次,吉姆.柯林斯则将目光聚焦到那些造成公司衰落悲剧的原因上。复制成功难上加难,而衰败基因的繁殖力则令人震撼。在通过财务指标、运营模式、企业愿景、经营战略、组织架构、技术支撑等维度对11家明星企业进行剖析后,柯林斯总结出曾经辉煌的企业走向衰败的五个阶段:狂妄自大——盲目扩张——漠视危机——寻找救命稻草——被人遗忘或濒临灭亡。可怕的是,对于一家堪称偶像的优秀企业而言,启动衰落的第一步——跨越自豪与自满之间的微妙界限是多么难以察觉。然而,在这趟"黑色之旅"的过程中,吉姆.柯林斯观察到,其中一些企业已经停止每况愈下的衰落之势,开始呈现强劲复苏之光。这也正表明了他做此研究的目的:不做悲观的预言,也不下仓促的决断,而是通过大量案例研究,剖析公司走向衰落甚至被人遗忘的内在动因。

组织的使命

2009年11月18日,是现代管理学创始人彼得.德鲁克诞辰100周年的日子。德鲁克的著作的奇妙之处在于其常读常新。尽管组织外部环境和竞争态势在不断发生变化,但德鲁克对于组织和竞争的理论不仅没有过时,而且总是显示出其惊人的洞察力和前瞻性。我们选登德鲁克《我们的使命是什么?》一文以及吉姆.柯林斯的回应文章,意在让企业领导人对自己的企业做一次最基本的检测。一个不知道自己的使命是什么的企业,必定是一个随波逐流、得过且过的企业,而在当今竞争环境迅速变化的时候,"那些只知道跟随潮流的人一定会随着潮流的衰落一起衰落"。明确的使命既能让企业知道什么是不变的,以及在环境发生改变时为了实现不变的使命如何调整自己的经营行为。正如吉姆.柯林斯所说的,组织的使命就是"一套指导性的哲学思想,一座能够在动荡的暗夜中为他们指明方向的山巅灯塔"。

德鲁克的遗产

研究生院正在进行一场讨论，一位教授在挑战我班里的一年级的学生：管理者和领导者有区别吗？学生的讨论如下：“领导者确定远景管理者想办法实现远景。”一个学生说道。“领导者鼓舞士气和激励员工，而管理者使事情井井有条。”另一个学生说道。“领导者提升人们的价值。管理者管理细节。”

努力实现自由和责任并举的文化 公司走向基业长青的保证

1980年，乔治·拉斯曼建立了艾姆根生物技术公司。在随后的20年里，艾姆根由一个艰难创业的企业成长为拥有32亿美元资产、6400名员工的公司，生产血液产品以帮助遭受化疗和肾炎之苦的病人维持生命。在拉斯曼的领导下，公司利润的稳定使公司股票价格从1983年6月上市到2000年1月的十几年里翻了150多倍，成为为数不多的几个长期赢利并稳定发展的生物技术公司之一。

基业常青须先让伯乐易存

企业成功之后，扩张的期望就更强烈了，企业在这种过高的期望之下容易出现一种恶性循环。这种恶性循环会扼杀员a 的积极性、企业文化和既有体系的健全性，直至走向危险的临界点。这是大多数企业进入第二个衰落阶段的特征之一。这样的企业难以成功地持续贯彻自己的商业战术，企业这驾马车也会在磕磕绊绊中麻烦不断。从表面上看，导致企业衰落主要是由于战线过长。

第5级经理人:企业领袖的最高境界

每个成功实现从优秀到卓越跨越的公司,在其转变的关键时期。

核心价值观 让行动与之一致

你的核心价值观有没有被明确定义过？让我先谈几点关于核心价值观的识别问题：没有牢固的价值观体系作为基础，就无法让行为与之一致。首先，你不能“设定”组织价值观，而只能发现它们。你也不能将新的核心价值观强加于人。核心价值观不是人们可以“买账”的东西。

运气无法缔造卓越

在一个充满不确定性的世界里,即便最优秀的领导者也并不具备预测未来的远见能力,但是。

经理人须有直面残酷现实之勇

温斯顿·丘吉尔曾说:“对国家领导人而言,没什么错误会比误以为事情会自行解决的妄想更不可饶恕了。”对于企业领导人来说,同样如此——他们必须在错综复杂的表象中弄清问题真相。

飞轮模式与卓越公司

从优秀公司到卓越公司的转变，对局外人来说，像是一个戏剧性、革命性的事件;但对那些执行者而言，这只是一个不断累积。

警惕企业由强转衰的征兆

强势者何以会走向衰落?历史上曾经一些最出色的公司也会从偶像标杆沦为无名小卒,我们能从中学到什么,其他公司又如何避免同样的命运?

强者没落的警讯

再伟大的企业,都有经营出错甚至走向衰亡的过程,这时的企业,也许浑然不自知,而不同没落阶段独有的警讯或许能引起企业的警惕。

卓越领导人必须“先人后事”

那些率领公司从优秀走向卓越的决策者们,往往不是首先确定目的地,然后把人们引向那里：他们会首先扫墓合适的人。

卓越企业需要“刺猬”型领导者

那些领导公司实现从优秀到卓越跨越的商业精英，在某种程度上都是刺猬——简单而不引人注目。只知道一件大事。

第五级领导者

业绩不佳时,看着镜子,不怨天尤人、严以责己;评功论赏时,看着窗外,不妄自尊大,而归因于别人或好运气。第五级领导者推动公司实现从普通到伟大的飞跃。

从“优秀”到“卓越”

作者领导的研究小组跟踪调查了美国一千多家企业四十年的业绩表现,发现其申有11家可以称的上是“卓越”

最重要的是“谁”,而不是“什么”

管理学者、畅销书《基业长青》、《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯(Jim Collins)与我们分享了他对如何成就卓越公司的最新理解。

伟大企业没落的五个阶段时间

第一阶段：骄傲自满、停止学习警讯：1．自认成功是应该的，不管做什么都会继续成功2．未深究最初成功的原因。