开展药物咨询对提高门诊药房药学服务质量的探讨

目的对开展药物咨询服务进行探讨,以提高门诊药房药学服务质量,提高患者满意度。方法对门诊药房开展药物咨询的必要性、措施及意义进行分析与总结,探索更有效地开展药物咨询的模式。结果开展药物咨询为患者安全合理用药提供有效保障,并有利于提高药师业务水平,从而提高门诊药房药学服务质量,提高患者对药学工作的满意度。结论在新形势下,只有坚持开展药物咨询服务并将之规范化、体系化,才能使医院药学服务与时俱进。

佛山市中医院开展品管圈活动缩短门诊患者候药时间的实践

目的探讨品管圈在提高门诊中药房调剂效率,缩短患者候药时间中的应用效果。方法分析造成门诊中药房患者候药时间延长的原因,制订并实施相应对策,统计开展品管圈活动前、后患者的候药时间,评估品管圈活动成效。结果活动开展后,患者平均候药时间14.47 min,比开展前缩短了2.45 min;开展后在15 min内完成取药的患者占总数的67.78%,较前上升了10.61%;圈员的品管手法、解决问题的能力、积极性等方面均有进步。结论在门诊中药房开展品管圈活动能提高调剂效率,有效缩短患者候药时间,提升中药房的核心竞争力。

中药抽出机制备补益类汤剂的条件选择

目的优选中药抽出机制备补益类汤剂的最佳条件,为保证汤剂煎煮质量提供实验依据。方法采用L9(34)正交试验法,以六味地黄汤为代表,其汤剂的干固物得率为考察指标,对抽出机制备汤剂的浸泡时间、沸腾时间、煎煮温度和煎煮加水量4个因素进行比较。结果影响汤剂煎煮质量最主要的条件是沸腾时间和煎煮温度,其次是煎煮加水量,浸泡时间对结果影响较小。结论中药抽出机制备补益类汤剂的最佳条件是按传统方法浸泡药材,加水1500ml,在110℃下煮沸50min。