乡村振兴战略下供电所服务的探索

2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚之年,也是“十三五”规划收官之年。坚持以扶贫开发重要思想为指导,坚持把服务脱贫攻坚作为重要政治任务,深入学习贯彻中央重要讲话精神,全面贯彻落实国网公司和省委省政府各项决策部署,紧推行业扶贫和定点扶贫两条主线,主动融入服务脱贫攻坚工作大局,为高质量打赢脱贫攻坚战做出积极贡献,是电网企业同心同力的奋斗目标。供电所作为深入乡村的最基础组织,在“后脱贫攻坚时代”向乡村振兴战略部署方面大有可为。

供电优质服务中网格化管理应用探讨

随着国家经济快速发展,人们的生活条件越来越好,对生活品质的要求也越来越高,不仅要得到物质上的满足,更是需要优质的服务。近些年来,南方电网针对人民群众对服务要求的提高,大力推行以人为本的优质服务理念,鼓励供电行业不仅要做到技术优良,也要做到服务优质。将电力行业提供的服务进行网格化管理,使服务更加制度化、人性化、规范化。但网格化管理的服务仍处于摸索阶段,具体的制度要求并未落实,仍然需要相关人员进行探索。