主管威权领导与部属的工作满意度与组织承诺：信任的中介历程与情绪智力的调节效果

威权领导是华人家长式领导三元论中相当鲜明而重要的一环。过去许多研究探讨过威权领导与部属反应的关系，但对於其心理历程与界限的探讨则较少见。有监於此，本研究试图探讨华人企业组织的威权领导是否可以透过部属对主管信任之中介历程，来预测部属的工作态度（工作满意度与组织承诺），本研究亦试图了解部属的情绪智力是否可以调节威权领导与工作满意度的关系。在研究方法上，本研究采取问卷调查的方式针对台湾地区企业组织的员工做为研究对象，总计回收249份问卷。研究结果显示，威权领导对於主管信任有显着而负向的预测效果。此外，威权领导可以进一步透过主管信任的中介效果以预测员工工作满意度与组织承诺。再者，情绪智力之评估他人情绪能力对於威权领导与工作满意度之关系并无显着的调节效果；但是，情绪智力之调节自我情绪能力对於威权领导与工作满意度具有显着的调节效果：当调节自我情绪能力越高时，威权领导与工作满意度之负向关系便越强。研究结果之意涵、限制及未来研究方向将在最後提出讨论。