以合同为中心的风险管控机制构建研究

企业在数字化转型中,加强风险管控能力能够赋能自身业务转型升级,实现安全运营。本文简要探讨了大宗商品贸易企业在业务经营交易环节中,以合同为中心的风控管控机制构建路径,以期加快大宗商品贸易企业从工业化时代的静态局部管理向数字经济时代的动态风险管理迈进。

基于触点管理提升运营能力的思考实践

客户资源是企业开展业务的前提,客户满意度的提高和运营服务新体验将加速孕育企业发展的新动能。客户体验贯穿企业业务运营全过程,聚焦业务场景围绕客商触点进行设计实践,不仅可以专注提升企业服务品质,满足客户个性化诉求,而且有助于打造企业运营价值链,推动企业运营的数字化转型。

基于系统管理理论的业务运营共享模式设计研究

本文从系统管理视角出发运用“合同管理全流程”和“信息服务一站式”的设计思路,按照前-中-后台生态型组织架构逻辑,探索建立横向到边、纵向到底的以客户为中心的业务运营共享系统,帮助供应链服务企业解决因货物资金周转速度快、业务执行时效性强引发的管理难点和痛点,降低企业管理成本,提升业务执行效率,同时聚合人、财、物、产、销等各类系统要素,实现企业经营信息的集成和共享,使业务经营交易阳光、透明、规范,企业在平台化、数字化转型中的风险管控能力得以强化。