我院兼职临床药师参与用药宣教服务模式的探索与实践

目的探索兼职临床药师参与用药宣教服务模式,提高调剂部门药师的药学服务能力。方法调剂药师通过接受培训和积累知识,对使用铂类联合培美曲塞二钠治疗方案的患者进行用药教育。结果兼职临床药师在用药宣教服务实践中,提高了药学服务能力,给患者传播了合理用药知识,增强了医患信任感。结论调剂药师可通过参与用药宣教服务模式提高药学服务能力,体现药师的价值。

品管圈在降低住院药房针剂内部调剂差错中的应用

目的:在住院药房开展降低针剂内部调配差错的品管圈活动,提升药事服务质量,提高药学专业人员的自我管理意识和解决问题的能力,保证临床用药安全有效。方法:通过药师自发组成品管圈,找出针剂内部调配差错的主要原因,运用多种品管方法制定对策,依循"PDCA循环"开展各项活动。结果:住院药房在开展品管圈活动之后,针剂内部调剂差错率由活动前的37.57%降到16.53%,工作环境与服务得到了改善。结论:住院药房开展品管圈活动能有效地降低住院药房针剂内部调配差错率,同时通过品管圈这种自下而上的管理方法,提高了圈员的自我管理能力以及病区对住院药房的满意度,最大限度地保障了患者的用药安全,和谐药护患关系。