卓越管理和领导力

有些决策应该在经过慎重考虑后作出,比如,把合适的人放在合适的岗位上。但是,对于定价决策、处理客户问题、解决声誉危机等情景,动作必须要快,因为在这些问题的处理上,时间不等人卓越的管理对任何一家大型组织的长期成功都是至关重要的。卓越的管理是严格遵守纪律、谨慎坚持操守。