取长补短 提升竞争力

5月23至29日，有幸赴港参加总行举办的商业银行城市市场竞争力提升专题培训班。在港期间，聆听了蔡泽宝先生讲授的《银行内控管理》，陈洁华女士讲授的《香港银行中小企业经营管理》和《香港理财业务的特色及产品介绍、香港银行网点的构建情况及经验》，叶荣铿先生的《银行客户关系管理与营销》、李文博士的《优质服务文化的建立与管理》。

培育合规文化 推进合规建设

农业银行的合规文化应是组织倡导、符合行业规范、具有自身特点、员工认同和社会知晓的价值理念，同时，企业行为和员工行为能够自觉适应法律法规、外部监管和内部规章制度的要求，形成自我约束、自觉实践、实时监督和内控有效的机制，及时遏制违规经营和违规操作，在内部筑起防范风险的屏障，促进农行业务经营可持续发展。

加快有效发展是经济欠发达地区农行人的责任

省分行对二级分行实施的内控评价、年度综合业务经营计划考核和业务经营绩效综合考评体现了商业银行经营管理的基本要求．尽管这套考评指标体系还需要在实践中不断完善，但已充分体现出加快有效发展的正确导向：