大型综合性医院护工规范化管理的实践与思考

目的:探讨医院护工规范化管理新模式,保障陪护服务质量,提升医院服务品质。方法:采用陪护公司及护理部的双重管理模式,设立专职督导员,严格准入,明确服务内容和标准,统一收费价格,重视素质及技能培训,规范分级质量检查,加强各方沟通,重视宣传推广。结果:公司护工保持较高的上岗率,业务量稳步上升,患者及医务人员对护工的满意度显著提高。结论:由陪护公司直接管理、护理部统一监管的双重管理模式是护工管理的新模式;严格准入,强化培训,规范管理,兼顾各方利益是提供优质陪护服务的重要保证。

对中学生开展院前急救知识培训的探讨

目的普及中学生院前急救知识,以点带面,提高民众急救能力和生存率。方法选择宁波市四所重点中学,其中高二年级组2所、初二年级组2所,共计学生2050人,通过调查培训,并进行两次调查对比。结果中学生院前急救知识及技能知之甚少,通过培训,心肺复苏、毒蛇咬伤紧急处理、溺水处理、化学灼伤现场处理、高处坠落者搬运等条目与培训前比较,差异有统计学意义。结论普及中学生院前急救知识是公共卫生体系亟待开展的项目。

风险管理在门诊注射室的应用

总结门诊注射室实施风险管理的体会。通过对3年度护理差错、纠纷的原因分析,实施提高护士风险防范意识、制定各项治疗操作流程、加强护士药物知识培训、合理配置人力资源、做好患者治疗相关知识告知等措施,使门诊注射室护理差错、纠纷事件减少,提高了护理服务质量。

家兔正常眼压和高眼压时房水与血浆心钠素水平的实验研究

目的明确高眼压时房水和血浆中心钠素的浓度是否与眼压呈正相关，并探讨房水中心钠素的来源。方法15例家兔青光眼模型，用放射免疫方法测定房水和血浆心钠素含量。结果家兔30眼房水心钠素平均含量，正常眼压时为48.69±21.53pg／ml，高眼压Zh时为69.54±32.98pg／ml，高眼压4h时为155．72±72.34pg／ml，后者与正常眼压l时相比P＜0．01（t=5．34）；家兔血浆心钠素平均含量，正常眼压时为130.32±47.54pg/ml，高眼压2h时为278.68±54.44pg/ml,高眼压4h时为284.68±63.78p8／ml，与正常眼压时相比P＜0.01（t分别为5.41和5.48）。结论高服压时血浆和和房水的心钠素浓度与眼压呈正相关；房水中的心钠素来源于血浆中的心钠素。