滑雪运动的安全保障感知研究及启示——基于赴日滑雪的中国游客视角

以中国赴日本参与滑雪运动的游客为切入点,通过网络游记作为数据来源,探究游客滑雪运动安全保障感知问题。中国游客对日本滑雪运动的安全保障感知可分为4种类型,按比重依次为人为保障(50.3%)、设施保障(22.6%)、管理保障(13.9%)和环境保障(13.2%)。感知程度最高的人为保障共有5种保障类型:危险防范(39.5%)、指导教学(23.7%)、危险救助(21.1%)、驱寒保暖(9.2%)和伤病救治(6.5%)。人为保障的提供者共有6种类型:工作人员(30.3%)、游客自身(23.7%)、滑雪教练(17.1%)、其他游客(14.5%)、同行游客(10.5%)和医护人员(3.9%)。对保障提供者及其对应的保障类型进行梳理分析,并基于政府、企业、个人3个层面得出启示。