西方商业银行服务竞争策略的八大转变

90年代以来 ,西方现代商业银行的客户服务发生了比较大的变化 ,呈现出八大趋势 ,即 :从成长型战略向素质型战略转变 ,从功能型银行向关系型银行转变 ,从一般的客户服务向特殊的客户服务转变 ,从客户需求管理向客户忠诚度管理转变 ,从交易型服务规则向关系型服务规则的转变 ,从提高市场份额为主的营销向以提升客户份额为主的营销的转变 ,从传统型的服务向理财型的服务转变 ,从传统单一的客户管理向科学系统的客户管理转变。

我国商业银行要强化金融产品管理

强化我国商业银行金融产品管理是市场和客户需求变化及金融业竞争的必然要求。商业银行产品管理有产品分析、产品创新开发、产品计划、产品营销实施和产品稽核控制等五大基本职能和环节。我国商业银行要强化产品管理 ,提高产品营销能力 ,必须落实产品管理知识普及、产品管理的组织结构调整、产品创新改进优化及实施产品经理制等多方面的政策管理措施。

完善百元产值工资含量包干的对策——对上海建筑企业推行百元产值工资含量包干的调查研究

一、百元产值工资含量包干的作用建筑企业推行百元产值工资含量包干,是国家关于“改革建筑业和基本建设管理体制”、“增强企业活力”、“正确处理国家与职工工资分配关系”的一项重大措施。这项改革打破了过去按人头核定工资总额的“大锅饭”制度和职工干好干坏一个样的“平均主义”做法,将职工经济利益直接同企业生产成果产值挂钩,使职工从自身利益上来关心企业生产成果。它的作用,主要体现在以下几个方面:

现代商业银行产品管理导引（上）

商业银行产品管理包括产品组织管理、产品分析评估、产品开发创新、产品计划管理、产品营销实施、产品绩效管理和产品基础管理等七项基本职能和环节。在深入研究借鉴西方商业银行产品管理及长期客户营销和产品管理实践基础上形成的《现代商业银行产品管理导引》，适用于商业银行各类重要产品的管理。

现代商业银行产品管理导引（下）

1、产品经理在做好产品日常分析或分析评估的基础上，应对上一年度重要产品计划和营销实施情况进行综合分析，并编制《重要产品计划书》，提出全行产品经营目标及各经营单位分解计划。《重要产品计划书》内容主要包括：产品定位、计划目标、分解计划、营销预算费用需求和技术方案等。各业务管理部门对重要产品计划进行汇总平衡，提出《部门重要产品计划》，经部门负责人审定后报计财部门及产品办。

创立社会主义固定资产投资学的若干问题探讨

固定资产投资,无论在什么社会制度下,都有两层最基本的含义:(一)固定资产投资是一种用于固定资产再生产的资金;(二)固定资产投资同时又是一种固定资产再生产资金的筹集和投放行为。综而言之,所谓固定资产就是固定资产再生产资金及其筹集投放活动;从不同的方面划分,投资分为:直接投资和间接投资,基本建设投资和技术改造设备投资,

建筑企业百元产值工资含量包干办法的改进

建筑企业推行百元产值工资含量包干,是国家关于改革建筑业和基本建设管理体制,增强企业活力,正确处理国家与职工工资分配关系的一项重大措施。这项改革打破了过去按人头核定工资总额的“大锅饭”制度和职工干好干坏一个样的“平均主义”做法,将职工经济利益直接同企业生产成果挂钩,使职工从自身利益上来关心企业生产成果,极大地调动了广大职工的生产积极性和自觉性;给建筑企业增加了压力和动力,从而具有一定的活力,加快了工程建设施工速度,对建设项目提前竣工投产起了很大的促进作用。同时。

浅谈建筑企业投标竞争对策

建筑企业如何在工程投标竞争中获胜,这是经营管理工作中的一个重要课题。这里根据国内外工程投标经验,谈谈我国建筑企业的投标竞争对策。一、加强信息管理工作是搞好投标的基础建筑企业要在投标竞争中获胜,必须加强经济信息管理工作。大型综合性企业还应专门组织经济信息管理班子,收集研究经济信息情报。一般来说,应收集研究的信息资料有以下几个方面: 1.同行企业数量、规模、等级。

价值工程与降低建安工程成本

在西方资本主义国家,价值工程被广泛应用于工业产品和建筑安装工程产品的研制和设计、采购和管理等各个环节,使降低成本的技术方面有了较大的突破。在我国,价值工程也已开始应用于汽车。

投资管理体制的改革问题

一、投资管理体制的标准固定资产投资管理是指固定资产投资的决策、计划、实施、控制、监督和调节等,其管理体制就应包括各个环节的管理体制以及与之相适应的投资管理机构的设置等.需说明的是:施工队伍管理体制及其物资管理体制不属于投资管理体制的范畴,故本文不絮.改革投资管理体制必须符合科学的合理标准,便于遵循并驾驭固定资产投资运动规律和适合国情,其标准主要有以下几点:(1)投资管理体制应有利于科学决策和计划优化.首先,应有一个统管全局的投资决策机构,对宏观投资的规模、方向、布局、结构等重大问题加以决策,也从微观角度对项目投资加以决策;其次,应有一个统管整个固定资产投资的管理机构,全面制定、执行基本建设和更新改造的投资计划,在执行过程中不断加以调节。

建筑经济学是独立完整的部门经济学

一个独立的物质生产部门要大力发展自己行业,研究和掌握本部门的生产、分配、交换和消费等环节的内在联系及发展变化规律,就必须有适合本行业特点的部门经济学。建筑业同工业、农业和交通运输业一样,都是独立的物质生产部门。因此,建筑业必须有研究自己行业发济发展的部门经济学——建筑经济学。一、建筑经济学的性质和研究对象建筑业是一个独立的物质生产部门。有其自己的特殊性。有其自己的发展规律。建筑经济学研究的客体是整个建筑行业,它既不同于政治经济学和生产力经济学,又不同于其它部门经济学如工业经济学。

论建筑经济学与基建经济学的关系

在理论界和实践中,至今仍流行着这样一种观点,认为基本建设部门是一个创造固定资产的独特的物质生产部门,而建筑业仅是为基本建设提供劳务的附属部门,由此又得出这样一种看法:基建经济学是一门独特的部门经济学,它包括了建筑经济学,而建筑经济学是基建经济学的一个分支学科。这种观点和看法是很值得商榷的。笔者认为导致这种观点错误的根本原因是这些同志对建筑业和建筑经济缺乏正确的、全面的认识,是没有弄清楚建筑业与基本建设,建筑经济学与基建经济学的关系。这无论对发展建筑业,还是搞好基本建设都是不利的。