浅谈钢铁行业的客户关系管理

钢铁行业的营销方式并不灵活,大多是以登门拜访、电话询问为最主要的营销手段,然而由于销售人员的急功近利、缺乏先进的客户关系管理手段,导致顾客大量流失、资源重复浪费、顾客回头率低、难以建立长期合作关系等等,老客户留不住,新客户开发不出来,因此,我们需要对钢铁行业客户关系管理进行细致的分析,留住客户,提高销售额,增加效益。

强化团队建设 助推企业扭亏增盈

随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋激烈,使人们在工作学习中所面临的情况和环境日益复杂化。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,依靠团队合作的力量创造奇迹。没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步。因此不管是从小团队建设到公司的大团队建设,加强团队建设与管理具有不可替代性,唯如此,方可助推中小企业走出目前面临的生产经营困局。