微博辩证情绪的发现及其对舆情治理的启示

微博为公众观点表达和情绪宣泄提供了便利和空间,但情绪极化形成的网络舆情事件也随之增多,成为当前政府舆情治理的重点和难点。以253373条微博数据为研究样本,通过情感分析和量化研究发现,辩证情绪在官方用户和普通用户微博中均占有一定比例,但官方用户积极情绪占据主流,普通用户消极情绪占据主导地位。在面对负面舆情事件时,官方用户和普通用户双方的情绪表达相对对立,官方用户倡导积极情绪,而普通用户则发泄消极情绪,两者之间较难形成情绪共振。未来政府及相关部门在面对负面舆情治理时,可能需要尽量把握官方用户和普通用户之间情绪的“公约数”,即通过辩证情绪的传导降低情绪极化的风险,用官方用户辩证情绪部分替代积极情绪的功能,进而对冲和消解普通用户的消极情绪。

距离产生美?时空视角下海外主流媒体中医报道的计算分析(2010—2023年)

在“时”(新冠疫情前/后)-“空”(共建/非共建“一带一路”国家)视角下,本研究考察地理和文化距离对海外主流媒体中医报道的影响。通过对8597篇各国主流报刊的中医新闻文本进行隐喻和情感分析发现:各国对中医的态度较为中立,相较于非共建国家,共建国家情感倾向更正面,相较于疫情后,疫情前中医情感倾向更积极。对共建国家而言,地理和文化距离均不影响情感倾向,共建国家认可中医的医生身份及其医疗能力,将其纳入日常生活之中。对非共建国家来说,地理和文化距离均正向影响对中医的情感倾向,中医在疫情后期逐渐成为一种补充性方案,“距离产生美”在欧美国家得到一定程度的印证。研究结果为中医海外精准传播提供理论支撑和实践指导。