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客户细分在电信客户流失中的应用
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作者 秦海菲 胡建华 +1 位作者 周会团 黄宏宇 《福建电脑》 2007年第4期105-106,共2页
论文以XX电信公司的客户流失为研究对象,通过对流失数据的准备、预处理,抽样、校验等步骤对数据进行规约,最后通过聚类分析作出客户细分,并对此进行了评价。
关键词 客户细分 抽样 校验 聚类分析
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电信数据仓库中欠费模型的开发实践 被引量：1
2
作者 杨忠 胡建华 +2 位作者 王清心 周会团 周海河 《云南大学学报（自然科学版）》 CAS CSCD 北大核心 2005年第S2期363-366,共4页
介绍以欠费为主题的数据仓库产生的背景及其重要意义.阐述了XX电信公司实际数据仓库项目中“欠费主题”模型的设计和具体实施.将数据仓库理论和项目的实际工作结合起来,详细地描述了构建一个实际数据仓库的全过程.
关键词 数据仓库 ETL(数据抽取、转换、加载) DTS(数据转换服务) 多维数据集
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