南京军区南京总医院医务人员职业倦怠现状调查分析

目的随着国家医疗体制改革的不断深入,医生执业环境的特殊性使得国内医生的职业倦怠问题逐渐成为关注的焦点。文中旨在调查医务人员的职业倦怠现状,并探讨其原因,为有效预防和消除职业倦怠提供参考。方法采用河南大学李永鑫教授编制的工作倦怠问卷(Chinese Maslach burnout inventory,CMBI),以南京军区南京总医院医务人员为调查对象,发放问卷500份,收回489份,有效问卷478份,有效率97.8%。结果军队医院医务人员情感耗竭总分为(21.96±7.54)分,低于临界值(25分);去人性化及个人成就感减低分别为(11.7±7.44)分、(16.07±6.03)分,略高于临界值(11、16分);按照职业倦怠诊断标准,医务人员人群中42.07%轻度倦怠,27.41%中度倦怠,5.33%重度倦怠。主要原因是受年龄、婚姻、学历、岗位等因素的影响。结论职业倦怠普遍存在,医院管理者应高度重视医务人员的身心健康。

论坚定不移走中国特色社会主义道路的自觉自信

中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜,也是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜,必须毫不动摇地坚持和发展中国特色社会主义。学习贯彻党的十八大精神,必须不断提升坚持和发展中国特色社会主义的自觉自信,努力开创中国特色社会主义事业新局面。

倾听：成功领导的法宝

所谓倾听，就是通过听觉、视觉等媒介进行信息、思想和情感交流的过程。倾听不同一般的“听”，要求在态度上做到用耳朵去听、用大脑去思考、用心灵去感受。在实践中，缺少的不是命令和指示、意见和观点，而是领导与部属面对面、心换心的交流。善于倾听的领导更有亲和力，更富人情味，更具人格魅力。