三方协同视角下的装备制造企业服务创新行为决策机理

为了探究装备制造企业决策对多主体协同服务创新的影响,构建了装备制造企业、生产性服务组织、用户三方共同参与的协同服务创新演化博弈模型,运用MATLAB数值仿真分析探究了装备制造企业协同创新成本增加、生产性服务组织激励、用户激励3种干预措施对多主体协同关系稳定性的影响。研究结果表明,三方协同视角下装备制造企业服务创新存在装备制造企业独立创新、投入端协同创新、产出端协同创新、三方协同创新4种协同创新模式;3种干预措施均能促进多主体协同创新关系的建立与维护;等量投入前提下,用户激励的促进作用强于协同创新成本增加,协同创新成本增加的促进作用强于生产性服务组织激励;对于不同主体而言,3种干预措施作用的效果各不相同。

装备制造企业协同创新网络知识转移的演化博弈研究

协同创新主体间异质性知识转移是引发创新的重要因素,探究协同创新网络中的知识转移行为对促进装备制造企业协同创新具有重要意义。本文基于装备制造企业协同创新网络结构特性及其对知识转移行为的影响,构建了装备制造企业与知识密集型企业、配套企业的知识转移演化博弈模型,分析均衡策略的实现条件,对影响均衡策略的关键因素进行仿真分析。研究表明,与知识密集型企业知识转移过程中,装备制造企业知识吸收能力、双方知识互补程度及协同效应的提高对知识转移具有促进作用;与配套企业知识转移过程中,装备制造企业提高知识产权重视程度无法消除知识窃取行为,提高知识窃取惩罚成本及合理设置未来收益分配能够形成有效约束和正向激励。

基于服务化的装备制造业价值链整合过程及仿真分析

服务要素获取、服务要素嵌入与吸收、服务创新构成了推动装备制造业服务化持续演进的基本循环,以此为基础构建了基于服务化的装备制造业价值链整合过程模型,围绕整合过程中价值增值能力的影响因素提出理论假设,运用Matlab进行仿真分析。结果表明,整合过程中产业连接密度、服务要素嵌入方式、知识吸收能力对装备制造业价值增值能力存在显著影响。产业连接密度增加对价值增值能力提升存在促进作用,且在初期时显著,随后减弱;投入端和产出端服务要素嵌入均能影响价值增值能力,但二者作用效果不同;知识吸收能力提高能够促进服务创新的发生,进而提高装备制造业价值增值能力。

用户介入对装备制造企业服务创新绩效的影响研究——知识共创的中介效应与网络能力的调节效应

用户是服务创新的重要参与者和协作者。在以往用户行为与服务创新绩效关系研究的基础上,将用户介入这一心理感知状态引入装备制造企业服务创新绩效影响因素的研究框架中,选取知识共创作为中介变量、网络能力作为调节变量,运用结构方程模型、层级回归分析及Bootstrap方法,探究用户介入对服务创新绩效的影响机理。研究发现,用户介入对装备制造企业服务创新绩效具有显著正向影响。联盟型知识共创和嵌入型知识共创均在用户介入与服务创新绩效间起中介作用,但中介机制不同。网络能力不仅对用户介入与服务创新绩效间关系具有正向调节作用,并且能够正向调节联盟型知识共创在用户介入与服务创新绩效间的中介作用。研究结论以期为装备制造企业服务创新提供实践依据。