品管圈活动在降低黄体酮注射部位硬结发生率中的应用

目的探讨开展品管圈活动在降低黄体酮注射部位硬结发生率中的应用效果。方法2016年2—10月某门诊根据品管圈的十大步骤对黄体酮注射部位硬结发生的相关因素进行质量控制活动。以对策实施开展前1~3月的患者200例为对照组,对策实施后8~10月的患者210例为观察组,对比两组肌肉注射黄体酮后硬结发生率和圈员能力。结果品管圈活动后肌注黄体酮致臀部硬结发生率5.24%(11/210),显著低于活动前硬结发生率14.5%(29/200),差异有统计学意义(χ~2=9.981,P=0.020)。品管圈活动实施前后圈能力比较,全体圈员活动后沟通与协调、责任心、积极性、团队精神、发掘问题的能力、品管工具的运用各评价项目分值,均高于活动前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动提高护士质量控制的能力,有效提高护理质量,规范了护士的行为,有效降低了黄体酮注射部位硬结发生率。