目的探讨优质护理服务的开展对于临床护士满意度的影响。方法选择2010年3月至2011年6月在某三级甲等医院参与临床工作的护士173名,根据病区是否开展优质护理服务分为两组,采用全美护理质量指标国家数据库项目(na-tional database of nur...目的探讨优质护理服务的开展对于临床护士满意度的影响。方法选择2010年3月至2011年6月在某三级甲等医院参与临床工作的护士173名,根据病区是否开展优质护理服务分为两组,采用全美护理质量指标国家数据库项目(na-tional database of nursing quality indicators,NDNQI)中"注册护士工作满意度调查表"进行调查,比较两组护士相关指标的差异。结果护士总体满意度良好,其中满意度最高的前3项分别是"医护之间关系"、"支持性护理管理"和"护士之间关系",而满意度最低的3位为"收入"、"专业地位"和"享受工作"。开展优质护理服务后,护士满意度呈上升趋势,在"护士之间关系"、"决策"、"自主性"、"护理行政性管理"和"收入"这5个方面差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论护士满意度是评价优质护理服务效果的重要指标之一,切实落实各项改革措施将有助于提高护士满意度和促进优质护理服务的持续开展。展开更多
文摘目的通过评估和描述急性淋巴细胞白血病(acute lymphoblastic leukemia,ALL)患儿的生活质量状况,比较患儿自评和家长代评结果的差异。方法选择2010年10月—2011年11月在上海某3级甲等儿童专科医院住院的ALL患儿及其家长共52例,采用儿科生活质量测定量表体系(The Pediatric Quality of Life Inventory Measurement Models,PedsQLTM)中的PedsQLTM4.0儿童生活质量普适性核心量表和PedsQLTM3.0儿童癌症模块生活质量量表进行自我评估和家长评估。结果家长报告在生活质量总体得分上与儿童自评一致(P>0.05)。但患儿在生理、情感方面以及对于"操作性焦虑"及"担心"上得分高于家长的评分(P<0.05);而在"学校方面"和"认知方面"低于家长报告(P<0.05)。结论患儿和家长对生活质量总体评价间不存在显著差异,当患儿自评存在困难时,家长代评具有一定的参考价值。但作为独立的个体,患儿和家长所得出的生活质量可能存在部分偏差,因此在临床工作中,应充分结合患儿和家长两者的汇报,以提供更全面、更优质、更个性化的护理。