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大数据时代公共图书馆强化读者粘性策略分析 被引量:1
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作者 周恺杰 《科学决策》 CSSCI 2023年第12期164-172,共9页
在互联网技术与社会经济高速发展的冲击下,传统公共图书馆的管理能力与服务效能日显落后,面临着读者群体不断流失的困境。大数据时代,公共图书馆积极运用互联网和大数据技术平台,融合自身的传统优势,制定有效服务读者、吸引读者、扩大... 在互联网技术与社会经济高速发展的冲击下,传统公共图书馆的管理能力与服务效能日显落后,面临着读者群体不断流失的困境。大数据时代,公共图书馆积极运用互联网和大数据技术平台,融合自身的传统优势,制定有效服务读者、吸引读者、扩大自身影响力的粘性策略,是重振辉煌和创新发展的必由之路。澳大利亚国家图书馆运用数据信息技术提高读者粘性的创新实践,尤其是实施收藏(Collect)、共鸣(Connect)、合作(Collaborate)、能力(Capability)的4C策略强化读者粘性的做法,展示了公共图书馆适应数字经济时代的创新发展路径,提供了公共图书馆更好地服务和吸引读者的多重启示。 展开更多
关键词 大数据 公共图书馆 “4C”策略 读者粘性 创新发展
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培养员工“四感”
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作者 周恺杰 《经理人》 2023年第1期69-71,共3页
人才的培养是互联网企业发展的必要战略之一,但与此同时,互联网人才流失不断制约着企业的进一步发展。而在“选、育、用、留”优秀人才方面需要实施培养员工的价值感、成就感、安全感、归属感等四个策略。在2022年发布的《“十四五”数... 人才的培养是互联网企业发展的必要战略之一,但与此同时,互联网人才流失不断制约着企业的进一步发展。而在“选、育、用、留”优秀人才方面需要实施培养员工的价值感、成就感、安全感、归属感等四个策略。在2022年发布的《“十四五”数字经济发展规划》中,明确了数字产业化和产业数字化将是未来五年内数字经济发展的主要方向。行业发展红利的背后,必然会加大互联网企业间高新技术人才的争夺战。 展开更多
关键词 高新技术人才 互联网企业 人才流失 成就感 数字化 发展红利 归属感 产业化
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培养员工“四感”
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作者 周恺杰 《企业家信息》 2023年第6期76-77,共2页
在2022年发布的《“十四五”数字经济发展规划》中,明确了数字产业化和产业数字化将是未来五年内数字经济发展的主要方向。行业发展红利的背后,必然会加大互联网企业间高新技术人才的争夺战。对于互联网企业来说,高新技术人员是企业在... 在2022年发布的《“十四五”数字经济发展规划》中,明确了数字产业化和产业数字化将是未来五年内数字经济发展的主要方向。行业发展红利的背后,必然会加大互联网企业间高新技术人才的争夺战。对于互联网企业来说,高新技术人员是企业在激烈的市场竞争中能够得以生存的必要条件。 展开更多
关键词 互联网企业 高新技术人才 发展红利 经济发展规划 市场竞争 产业化 数字化 未来五年
原文传递
探究图书馆信息资源建设中纸质资源与数字资源之间的关系
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作者 周恺杰 《休闲》 2020年第34期0047-0047,共1页
随着现代电子信息化的发展,纸质的书本已不再是人类获取知识的主要途径,互联网为知识的索取提供了更为便捷的方式。九十年代出生的我们,已然受到了数字化与网络化规模迅速扩大的影响,对电子信息资源的依赖日趋加重。然而纸质资源所具有... 随着现代电子信息化的发展,纸质的书本已不再是人类获取知识的主要途径,互联网为知识的索取提供了更为便捷的方式。九十年代出生的我们,已然受到了数字化与网络化规模迅速扩大的影响,对电子信息资源的依赖日趋加重。然而纸质资源所具有的的不可替代性,决定了其不可动摇的位置。纸质资源与数字资源势必相互发展,共同成长。 展开更多
关键词 图书馆 纸质资源 数字资源
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