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本地邮政EMS综合业务系统(下):EMS185智能平台系统
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作者 董乃其 周本年 《邮政管理与技术》 1998年第3期23-24,共2页
关键词 信息处理系统 计算机 EMS185平台系统 邮政业务
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本地邮政EMS综合业务系统—大客户业务管理中心
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作者 董乃其 周本年 《邮政管理与技术》 1998年第4期23-24,共2页
关键词 邮政 综合业务系统 EMS 大客户管理系统
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智能人工长途电话交换系统
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作者 文鄂昕 周本年 《通讯产品世界》 1995年第7期76-77,共2页
一、问题的提出 综观世界各国长途电话业务发展的历史和现状,人工网和自动网都有一个很长的并存期,我国也不例外。目前,我国人工长途电话所占比例虽然逐年减少,但仍保持相当的数量。据统计,94年尚有3亿多张话单经人工长途电路完成,大多... 一、问题的提出 综观世界各国长途电话业务发展的历史和现状,人工网和自动网都有一个很长的并存期,我国也不例外。目前,我国人工长途电话所占比例虽然逐年减少,但仍保持相当的数量。据统计,94年尚有3亿多张话单经人工长途电路完成,大多为距离较远。 展开更多
关键词 人工长途电话 交换系统 长途电话
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以185客服中心全面提升邮政服务
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作者 文鄂昕 周本年 《中国邮政》 2002年第1期34-35,共2页
关键词 185客户服务中心 邮政服务 邮政企业
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