网络环境下高校图书馆实施读者工作多元化服务的途径

在网络环境下高校图书馆读者服务工作呈现多元化的新局面 ,有效地实施多元化服务要做好六个方面的工作。

浅谈“以人力本”的读者服务理念与图书馆员的综合素质

坚持以人为本,就是在图书馆硬件建设与软件建设上下功夫,把满足读者的需要作为我们工作的出发点和归宿。要最大限度地为读者提供优质服务,要求图书馆员必须具备良好的素质。

略论以读者为中心服务理念的构建

坚持做好读者服务工作,首先必须了解读者,尊重读者,馆员要在服务质量和服务水平上下功夫,树立以读者为中心的服务理念。

如何充分利用图书资料

如何使各种书刊资料能充分发挥其使用价值,更好地为教学、科研服务,这是学校图书资料工作者必须认真研究的问题.经过多年的工作实践,我认为应充分利用图书资料着重从以下四个方面入手:一、加强对资料本身的研究加强对资料利用的研究工作,探索图书资料的基本性质和图书资料工作的内部规律,是我们的重要任务之一.图书资料是科研成果的基础,没有足够的资料就不能进行科研工作.我认为,针对资料本身的特点和规律,可把资料大体上分为三类:一、基本资料,它是与本专业有关的。