出版企业声誉创建与提升的战略思考

改制后的出版企业在产业化进程中会遭遇严峻的市场挑战,良好的声誉有助于其可持续发展。基于企业声誉管理与利益相关者的理论分析框架,探析改制后的出版企业应更加关注来自于员工、顾客、投资者、政府和合作伙伴等核心利益相关者的权益主张,并在此基础上对出版企业声誉的创建与提升提出对策与建议。

员工、内部沟通与企业声誉

企业声誉在现代企业生存与发展中的价值日益被肯定。但是在企业声誉管理的过程中,对员工这类内部利益相关者的关注却不够。事实上,员工对企业的感知会直接或间接地影响到企业声誉,而企业声誉对员工的影响也得到了越来越多的证实,因此,以员工为主要沟通对象的内部沟通成为企业声誉管理中必不可少的要素。

企业集群的文化创新分析

企业集群是一个有较强生命力和创新力的经济组织形式。作为一种经济组织形式的企业集群,主要依托于当地的文化环境。充分发挥集群的竞争优势,提升区域竞争力,就必须对文化环境进行深入分析,探讨文化创新的路径。

内部利益相关者:社交媒体时代企业声誉管理的新焦点

社交媒体时代,人人都是自媒体,这为企业声誉管理带来了新挑战。在声誉管理的过程中,很多企业把注意力集中在利用媒体对外部利益相关者的公关宣传上,忽略打造企业声誉根基的内部利益相关者的力量,尤其是最为基础且数量巨大的企业内部员工的力量。以此为切入点,分析社交媒体时代员工与企业声誉管理的互动关系,强调员工同时具有声誉管理主体和客体的双重身份,既要用制度来约束其不当行为,也要激发其创建和维护企业声誉的主动性。

地方中小酒企的行业环境分析与战略对策——以太原酒厂为例

以太原酒厂为例,运用五力模型分析地方中小酒企的行业竞争格局。地方中小酒企在行业环境中竞争较激烈,利润空间有限,需要做出重点差异化的战略选择,加强内部管理,培养人才,并要参与行业整合,组建战略联盟,赢得竞争优势。

企业内部信任管理探析

在面临日益激烈的国际市场竞争的今天,企业行为对社会的影响力越来越大,企业不仅仅要为社会提供产品和服务,也要承担其社会责任来赢得社会的认可,其中需要对员工负责任是基础,由此出发才能由内而外,赢得更多利益相关群体对企业的信任,这需要企业在企业内部塑造诚信文化,构建制度信任体系,搭建信任平台,以此来提升企业的竞争力。

中国企业社会责任体系的构建

21世纪初,中国正在经历着一场伟大的变革,不仅经济体制转换,而且社会结构、价值观念也在发生变革。变革时期在社会上出现了很多不道德事件,尤其是在刚刚过去的2004年中中国不少企业的高层主管的诚信不足问题纷纷显露,影响了公众对企业及其企业领导者的信任感。由此可见在现今激烈的国际化竞争中,中国企业应具有世界眼光和战略思维,在强调经济利润的同时,更要注意社会形象。自觉承担社会责任。

关于“五五”管理新模式的思考

煤炭产业是山西的支柱产业，公路煤炭运销在全省占有极其重要的地位。山西煤炭运销公司公路公司经过近几年的改革，以机制创新为动力，以管理治乱为重点，以微机管理为手段，以营销服务为目的，锐意改革创新，积极探索出了适应企业发展的新型管理模式──“五五”管理模式，即在管理中，把握五大要素，构建五个系统，遵循五项机理，突出五个特征，产生五大绩效。

潜行的传播效果——宋代之前的通俗叙事文学传播效果研究

宋代之前的通俗叙事文学由于尚处于萌芽时期,所以对社会、经济、文化的影响比较小,其直接传播效果还不是非常明显;但通俗叙事文学以先天的、与民众共生共存的特性,使得我们间接地感知到了它强大的传播效果。宋代之前的通俗叙事文学反映了社会现象,促进了平民思想、宗教文化和中国文化的对外传播,对通俗小说在宋代的发展影响颇大。