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保持员工敬业度至关重要 戴明管理方法助力增强员工的敬业度 被引量:1
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作者 约瑟夫 F.卡斯特拉诺 哈珀 a.罗姆 +1 位作者 卡罗 尔M.肖 李文远 《中国认证认可》 2017年第4期35-39,共5页
如果员工缺乏敬业度以及对组织的承诺,那么这个组织的生产力、顾客满意度及员工士气都会受到负面影响。
关键词 员工 管理 顾客满意度 生产力 组织
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