浅析酒店的人性化管理

目前,我国酒店业在人性化管理方面存在的问题,主要体现在薪酬制度不合理,用人机制不完善;员工的发言权得不到重视,尊严得不到尊重;缺少必要的培训,员工发展空间不大等诸多方面。有效实施人性化管理,应树立人性化管理理念,规范酒店各项制度,重视员工培训与情感管理,建立合理的薪酬制度,完善用人机制,进而实现员工满意度提升,酒店服务质量提高,酒店竞争力提升的良性循环,达到酒店和员工利益最大化。

现代酒店新型营销策略浅析

随着社会经济的发展,酒店业正面临着前所未有的发展机遇和日趋激烈的市场竞争。酒店业营销策略的创新和转变是时代的需要。我国酒店营销存在理念相对落后、行业网络化和信息化程度低等问题,这需要从业人员要对现代酒店网络营销、绿色营销等新型营销策略进行研究,根据国内酒店的自身特点,设计出具有针对性的营销策略创新方案以及实施的步骤和实施过程,为我国的酒店营销发展提供参考。

浅谈旅行社网络营销策略

改革开放以来,社会经济迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,集度假、休闲等的旅游需求急剧增加,中国旅游业进入一个前所未有的大发展时代。与此同时,信息技术的进步和原有营销方式的打破,使得网络营销成为我国各行各业重要的营销方式,网络旅游公司的发展前景可谓是一片大好。作为旅游业三大支柱之一的"旅行社"担负着组合旅游产品并直接向旅游消费者推荐和销售的职能,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。因此,如何更好地利用互联网这一平台收集信息、传递信息、综合利用信息,让旅游信息的流转不再受时间、空间的限制,旅游资源的拥有者和最终的旅游消费者之间能够建立起更直接的关系等等,都使得"开展有效的网络经营"成为旅行社在即将到来的网络大时代中生存和发展的必然。

全域旅游背景下吉林省高职院校旅游管理专业核心课程体系的构建及评价

全域旅游战略的实施,对吉林省高职院校旅游管理专业核心课程设置提出了新要求。吉林省内高职院校核心课程存在设置宽泛、地域性不突出、授课教师自身实践技能匮乏等问题,旅游管理专业核心课程,应该是整个旅游管理专业课程体系中的主干科目,具有生成力并且能与其他课程形成具有内在、有机联系的课程。核心课程的设置,应该符合当前全域旅游背景下对旅游人才的主体诉求,其数量与具体科目的设置又与学校的办学特色、旅游人才培养目标相吻合。

浅谈吉林省导游人才发展方略

随着旅游业的迅猛发展,知识经济和网络化时代已经到来,我国的旅游人才市场正处于挑战与希望并存,机遇与风险同在的微妙局势。事业兴旺,人才为本。一切关注中国旅游业发展的人士都会认真思考,目前我们的旅游人才能否在此千载难逢的机遇中破茧而出,从而担当起实现世界旅游强国的重任?而我们又如何应对在"导游人才培养和管理"中所面临的崭新挑战呢?本文将针对这些问题作以思考和回答。