“司法供应链”管理模式的经验与展望

引言在当前价值观多元、社会结构面临深层次变动的转型社会宏大背景下,人民法院管理方式的不完善将进一步放大“案多人少”矛盾,基于司法成本与司法价值平衡的正确定位,更新法院管理模式正是适应变更的一项合理途径。成都两级法院在借鉴企业“以客户为中心”供应链管理理念的基础上,创新推行以办案质效管理中心、内外沟通协调中心和办案服务保障中心为核心的“司法供应链”管理模式,通过对审判资源与社会资源的整体优化过程,实现顺畅司法运行体系、优化司法产品供给、解决司法供需矛盾的“链式”效应。“司法供应链”有哪些特点、取得了哪些经验以及未来如何进一步发展,是本文旨在研究和说明的问题。