激励式护理管理对减轻护士工作压力的效果分析

目的探讨激励式护理管理对减轻护士工作压力的有效性,以供参考。方法于我科室2010年6月～2011年3月实施激励式护理管理,采用国际通用的综合心理评定表对护士激励式护理管理模式前后的心理情况进行调查比较,并将结果进行统计学分析。结果经过激励式护理管理模式,护士强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性及总分均有明显降低,与激励式护理管理模式前比较,差异显著,经统计学分析,p<0.05,差异有统计学意义。结论采用激励式护理管理模式,有助于减轻护士的工作压力,使护士在工作中更有积极性,减少护患纠纷和护理差错的发生,效果显著。

人性化护理管理对提高护患沟通的效果分析

目的：探讨在科室内实施人性化护理管理对提高护患沟通的效果，以供参考。方法：将我院2009年1月～2010年12月分为两个阶段，2009年1月-2009年12月采用一般护理干预模式，2010年1月～2010年12月采用人性化护理管理模式，采用护患沟通量表对护患沟通进行评价。并对比两阶段患者对护士护理工作的满意度。结果：2010年段，我科室护士与患者的沟通效果更好，2009年段比较，p〈0．05。2010年段，患者对护士护理工作的满意度更高，p〈0．05。结论：将人性化护理管理模式应用到科室管理中，有助于构建和谐科室，促进护士对患者实施更好的护理服务，以满足患者的需求，使护患沟通更加有效。