急诊药房科学规范化管理的探讨

目的:探讨急诊药房实施科学规范化管理对临床服务的影响。方法:选择我院急诊药房实行科学规范化管理后调查患者106人作为观察组;同时选择新措施实施前的调查患者100人作为对照组,比较急诊药房科学规范化管理实施前后患者满意度变化状况。结果:急诊药房科学规范化管理后患者的满意率达97.2%,明显高于实施前的80.0%,差异具有显著性意义(P<0.05)。结论:急诊药房科学规范化管理全面满足了惠者对优质、高效、低消费服务的要求,值得借鉴。

浅议医院临床用药不合理的致因与解决措施

合理用药是以当代系统的医学、药学、管理学知识,科学、安全、有效、经济地使用药物。违反安全、有效、经济的综合用药目标就是不合理用药。笔者根据多年的工作经验,结合我国当前的社会实际情况,针对医院临床不合理用药的问题给出了系统的解决方法,对促进我国医药卫生事业平稳健康地发展和解决"看病难"问题具有重要参考价值。

新型药学服务模式探索——某院开设医师-药师哮喘慢病管理联合门诊的现状及成效

目的探索医师-药师联合门诊模式对哮喘患者慢病管理的成效。方法临床药师协同临床医师制订哮喘治疗方案。临床药师向患者宣教哮喘基本知识、吸入给药装置使用方法、自我管理和评估方法,定期电话随访,预约复诊时间。比较干预前、后患者用药依从性及哮喘控制情况。结果与干预前比较,干预后定期复诊患者的ACT评分、PEF值、依从性评分、吸入给药装置使用评分显著升高,差异有统计学意义(P<0.05);不良反应发生率明显降低。结论医师-药师联合门诊的药学服务模式可以显著提高患者的用药依从性,改善哮喘控制情况,减少不良反应发生。对于患者流失问题,我们提出系列改进措施,进一步完善管理模式。

新药师岗位胜任力培训模式的构建与应用

对于新入职员工,大部分医院采取集中时间授课式岗前培训模式,这种岗前培训模式常常存在着教与学的盲目性和片面性。为降低新进员工门诊药房调剂差错率,预防和避免严重用药错误的发生,帮助新进人员尽快适应新工作岗位,可通过以胜任力理论框架为指导,以药师工作任务为导向,构建一套基于岗位胜任力的门诊药师岗前培训模式。医院成立岗前培训工作小组,通过制定培训目标、培训内容、培训周期和基于胜任力的考核评估项目等,对新进人员实施基于岗位胜任力的岗前培训。并充分利用新媒体优势,研发“课堂小程序”,由小程序教学帮助新进人员更快、更全面地掌握药品知识,继而对新进人员进行基于岗位胜任力考核评估。

基于药物治疗管理的支气管哮喘全程药学服务效果

目的探索支气管哮喘慢病管理药学服务效果。方法选取支气管哮喘患者100例,基于药物治疗管理理论制定个体化药学干预措施。完成哮喘患者医院内药学监护和管理;临床药师与患者签约成为家庭药师,实现实时监护和陪伴;通过医师药师联合门诊形式,在为患者建立健康档案基础上,确立定期随访模式。在支气管哮喘控制阶段,运用新媒体为患者进行科普、咨询和健康管理。评估干预前后哮喘控制情况、用药依从性、吸入给药装置使用、哮喘急性加重次数、肺功能、诱导痰中炎性细胞分类及炎性因子表达及医疗费用。结果与干预前比较,干预后患者哮喘控制评分、用药依从性评分、吸入给药装置使用评分均显著升高,差异有统计学意义(P<0.01);干预后患者肺功能改善,急性发作次数显著减少(P<0.05,P<0.01),医疗费用显著下降(P<0.01);干预后诱导痰中嗜酸细胞、淋巴细胞、中性粒细胞占比显著降低,肿瘤坏死因子α(TNF-α)浓度显著降低(P<0.05),白细胞介素6(IL-6)浓度降低。结论基于药物治疗管理的住院-居家-门诊“三位一体”闭环式、持续化支气管哮喘慢病药学管理模式可显著提高患者用药依从性,改善支气管哮喘控制水平,减少急性发作次数,降低医疗费用,改善患者远期生活质量。