行政审批制度改革实践的“杭州样本”——杭州市国土资源局行政审批改革实践报告

近年来,随着经济体制改革的不断深入,作为行政管理体制改革的＂重头戏＂行政审批制度改革也随之向纵深推进。在全国各地掀起的数轮审批制度改革大潮中,地处改革开放最前沿、市场经济最发达的杭州,审改工作也同样走在全国最前列。

群众利益无小事 优质服务无止境——杭州市国土局交易登记发证窗口为民服务活动纪实

"群众利益无小事,优质服务无止境!" 在全国上下深入贯彻落实十六大和十六届三中全会精神的热潮中,市国土局交易登记发证窗口全体工作人员喊出了这样一句掷地有声的话. 作为国土部门为民服务的前沿阵地,窗口该如何适应市场经济的发展变化,践行立党为公、执政为民的从政理念?这对一个平均年龄尚只25周岁的年轻集体,如何在窗口这个岗位上实现自身的价值?近年来,窗口一直在认真思考这个课题,并在实践中探索,在探索中寻找答案.