新形势下警察公共关系建设的困境与路径探析

公安机关作为执法机关,行使着打击违法犯罪和社会管理的职能,这种特殊职能决定了在执法活动中与民众接触成为常态。尤其在新形势下,社会矛盾较为复杂尖锐,警民关系遭遇了前所未有的考验和挑战。因此,面对新形势,加强警察公共关系建设对于公安机关职能的有效发挥和公安工作的顺利开展,有着重要意义。

城镇化进程中的警务创新:构建以民意为依归的警务新模式

城镇化带来了社会经济、文化乃至文明的变迁,城镇化进程中公安工作面临新变化、新挑战。民意是民众真实意愿的集中表现状态,是关于民众情感、态度、评价的集合性倾向。警务决策中广收集纳民意,是现代警务的重要特征,也是城镇化的必然要求。实现民意与警务决策良性互动的途径在于转变传统观念、鼓励多方参与、加强机制建设、强化责任意识。

公安微博中民意收集的内在逻辑与功能分析

微博的普及使用为公安机关开辟网络前沿阵地带来契机，以公安微博为切入点，公安机关主动关注网络民意导向，积极收集网络社情民意。公安微博的用户数量及分布保证了网络民意的普遍性和代表性，即时传播方式保证了网络民意的实时性和迫切性，双向互动沟通方式保证了网络民意的完整性和真实性。公安微博是民意主导警务的实践创新，在深化警务公开、完善公共服务、汇集社情民意、宣传及塑造警察形象、引导网络舆论方面发挥着重要作用。