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题名大数据背景下档案信息服务用户感知价值实现研究
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作者
姜鲁豫
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机构
广西民族大学管理学院
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出处
《江苏科技信息》
2023年第33期17-21,共5页
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文摘
文章从用户感知价值入手,正本溯源,在前人证实感知价值与档案信息服务适用性基础上,从大数据背景所衍生出的抖音平台档案信息服务的4个维度(信息产品价值、信息服务价值、信息人员价值,情境价值)去进一步衡量档案用户的满意度、忠诚度。通过文献阅读构建关系模型,发布问卷获取数据,利用因子分析对模型进行合理性验证,借助相关分析与回归检验得出4个维度均对用户感知价值呈正向影响,从而拓展档案信息化服务的思路,完善档案服务平台信息化建设。
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关键词
大数据
信息服务
感知价值
抖音平台
档案
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Keywords
big data
information service
perceived value
Tiktok platform
file
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分类号
G271
[文化科学—档案学]
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