大数据背景下档案信息服务用户感知价值实现研究

文章从用户感知价值入手,正本溯源,在前人证实感知价值与档案信息服务适用性基础上,从大数据背景所衍生出的抖音平台档案信息服务的4个维度(信息产品价值、信息服务价值、信息人员价值,情境价值)去进一步衡量档案用户的满意度、忠诚度。通过文献阅读构建关系模型,发布问卷获取数据,利用因子分析对模型进行合理性验证,借助相关分析与回归检验得出4个维度均对用户感知价值呈正向影响,从而拓展档案信息化服务的思路,完善档案服务平台信息化建设。