电商环境下基于用户评论的松木家具质量研究

本文基于大数据和数据挖掘技术提出了消费者在线评论质量评价的方法,利用此方法研究了松木家具用户在线评论的质量。首先,通过抓取电商平台的买家在线评论得到商品评价;其次经过筛选测算分析数据,得到产品质量合格情况与消费者更关注的质量特性;最后,比较用户感知评价结果与国家质量监督抽检结果之间的差异。