大学图书馆读者服务及读者教育之现况与发展(摘要)

美国大学及研究院图书馆读者服务方面因科系、经费、图书馆组织之不同而不可一概而论。近年来因为资讯科技自动化之突进,大致来说传统读者服务方法及组织已起了极大的变化,各种资讯服务,如馆际互借,图书流通,联机检索,CD-ROM检索都有显著的自动化进步,至于参考服务、咨询服务方面也有自动化的发展。圣地亚哥州立大学科学部图书馆已有利用Expert Sys-