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提升连云港市税务局纳税服务质量的策略分析
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作者 孙可荔 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第3期0163-0166,共4页
跟随社会经济的发展,连云港税务局在税务服务方面获得了明显成绩,然而,在服务品质方面,仍然存在若干紧急问题需要处理。这篇文章以提升连云港税务部门的服务质量为核心,评估服务现状,研究问题来源,这篇文章提议整体改进工作流程,用提高... 跟随社会经济的发展,连云港税务局在税务服务方面获得了明显成绩,然而,在服务品质方面,仍然存在若干紧急问题需要处理。这篇文章以提升连云港税务部门的服务质量为核心,评估服务现状,研究问题来源,这篇文章提议整体改进工作流程,用提高税务服务质量的观点,并且为此给出了相应的优化建议,提高员工素质、引进人工智能技术和其他手段,为了更加高效地满足纳税人的需求,促进经济、社会的持续发展。 展开更多
关键词 连云港市税务局 纳税服务质量 优化服务流程 人员素质 智能科技
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