基于服务接触的快递服务质量评价

对快递服务质量进行评价研究,找出服务存在的问题,寻找合理的提高服务质量的策略是快递企业在激烈的竞争中取胜的法宝。文章基于服务接触理论,建立了服务质量评价体系,以百世汇通快递为案例进行了服务质量评价,以反映快递服务质量的真实情况,发现快递服务质量的不足,使快递企业尽快地根据顾客需求进行服务改进,提高顾客满意度,改善快递服务质量,提高企业竞争力。

金华市婺城区旅馆业茶具细菌学检测

为了解辖区内旅馆业茶具的消毒情况,于1990年6月对71家旅馆(店)的236件茶具进行监测: 方法参照卫生部《公共场所卫生监督监测要点》,于茶杯口唇接触处内外缘,用无菌滤纸斑贴法进行随机采样,每5只茶杯为1件,按无菌要求进行操作,集体旅馆采4件,个体旅馆采2件。以浙江省餐具消毒考核办法暂行规定为合格标准:菌落总数≤30(个/cm^2),大肠杆菌群≤3(个/

16家录像放映室卫生学调查报告

为了解我市录像放映室目前卫生状况,进一步做好卫生监督,以保护观众健康。我们于1989年9月,对城区16家录像室进行了卫生学调查,结果报告如下:一、现场调查:(一)调查内容:用卷尺测量观众厅的面积、层高、座位数、屏幕垫高、屏幕高和宽、前距、排数、排距等。

高职物流管理专业政产学研订单培养模式下多元联动的研究

本篇文章主要就是针对高职物流管理专业政产学研订单培养模式下多元联动,展开了一定的分析,另外开展订单培养这一模式,是高职学院进行"校企合作、工学结合"的关键。同时也是培养企业需要人才的一种切实有效的方法。学校跟社会企业进行一定的合作,展开"订单培养",但是合作的时间有限,企业下单的周期相对较长,变数大,而且能够有效展开订单培养的专业并不是特别多。以下分析就结合实际情况,针对订单培养模式的开展提出一些建议。

现代物流管理专业与渤海新区产业深度融合的实现路径研究

中国现代物流管理已经经历了数十年的发展,逐渐迎来了春天。而渤海新区的物流管理还存在许多的问题。如何正确认识渤海新区产业、物流管理现状以及将现代物流管理专业与渤海新区产业进行深度融合,进一步促进渤海新区的产业健康发展,是目前渤海新区所面临的重要问题。