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代工企业流程适应能力对客户关系成长的影响--基于广达电脑的案例分析
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作者 郑云坚 刘刚 孙煊婷 《现代管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第5期30-32,共3页
针对我国代工产业的发展瓶颈,文章基于流程适应能力与客户关系成长的理论视角,采用单一案例研究方法对广达电脑进行分析,发现代工企业流程适应能力对客户关系成长的三个维度有不同影响。该结论不仅从理论上完善和丰富了我国代工企业的... 针对我国代工产业的发展瓶颈,文章基于流程适应能力与客户关系成长的理论视角,采用单一案例研究方法对广达电脑进行分析,发现代工企业流程适应能力对客户关系成长的三个维度有不同影响。该结论不仅从理论上完善和丰富了我国代工企业的相关研究,也对我国代工企业的产业发展具有一定的借鉴意义。 展开更多
关键词 代工企业 流程适应能力 客户关系成长 案例研究
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从内在动力到网络中心性:游戏化管理的创新业绩实证研究 被引量:4
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作者 王泽宇 杨慧 孙煊婷 《中国人力资源开发》 北大核心 2016年第1期23-29,共7页
随着电子游戏与网络游戏的普及,游戏化管理的理论呈现出缓慢发展的态势。内在动力理论认为借鉴电子游戏框架解决企业非游戏问题,有利于将员工工作动机从获取经济利益驱动向个人成就与社交满足转变,激励机制由外在向内在发生作用,有利于... 随着电子游戏与网络游戏的普及,游戏化管理的理论呈现出缓慢发展的态势。内在动力理论认为借鉴电子游戏框架解决企业非游戏问题,有利于将员工工作动机从获取经济利益驱动向个人成就与社交满足转变,激励机制由外在向内在发生作用,有利于包括企业创新在内的业绩增长。然而,现有游戏化管理的理论研究仍然处在起步阶段。从理论上没有有效地将游戏化管理中的个人与其社交网络相联系,特别是忽略了在员工获取游戏化管理积分进程中实现的个人网络中心性的转变和社会嵌入的发生。在实证研究中,尚没有对游戏化管理、个人网络、企业创新相关问题的数据和实证支持。本文利用企业游戏化管理实践所获得的创新绩效数据,结合内在动力和社会嵌入理论,分析了游戏化管理由内在动力到网络中心性再到企业创新业绩的影响机制,并且对企业提出了相关的战略建议。 展开更多
关键词 游戏化管理 内在动力 网络中心性创新业绩
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创业、创新政策对创业企业影响分析 被引量:11
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作者 郑云坚 王泽宇 孙煊婷 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2016年第5期154-155,共2页
一、引言目前,现有的理论文献尚未在"大众创业、万众创新"和"供给侧改革"的背景下对中国特殊的市场环境之下创业、创新政策对创业企业的影响进行有效的研究,特别是对创业、创新政策,创业企业创新能力与创业企业市场竞争力的影响传... 一、引言目前,现有的理论文献尚未在"大众创业、万众创新"和"供给侧改革"的背景下对中国特殊的市场环境之下创业、创新政策对创业企业的影响进行有效的研究,特别是对创业、创新政策,创业企业创新能力与创业企业市场竞争力的影响传导机制没有有效的学术分析和梳理。另外,对不同政策不确定性条件下的创业、创新政策效果调节作用没有进行有效分析。 展开更多
关键词 创新政策 不确定性条件 理论文献 市场环境 研究成果 市场收益 机会研究 产业资源 行政许可 动态匹配
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