物业管理安全生产的四个要点

马斯洛理论把人的需求分解成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，由此可见安全需求的基础性和重要性。那么涉及到物业安全管理方面的问题，我认为大致分为秩序维护、保洁、工程、社区等几大类，下面我将部分内容逐一阐述。

科技改变亿达物业

亿达物业较早地建立了微信公众账号，业主只要扫扫二维码就能够添加进去。社区内停水、停电等通知都会通过此种方式传达给业主。这种做法以其方便、快捷的优势迅速被业主所接受，无纸办公的环保理念在一点一滴中融入物业服务流程，非常适应当下社会快节奏的城市生活。

从70%到98% 看我们如何提高物业费收缴率!

2009年年初,我们接手了一个年物业费收缴率在70%左右的项目。凸显在我们面前的是业主对公司服务的不满意,甚至有更换物业服 务公司的言论在小区悄悄蔓延。如何解决？迫在眉睫!我们认为，只有找到业主对我们服务不满意的根源，才能彻底解决问题。