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超前点播模式下的消费者权益保护问题研究
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作者 李俊杰 林琳 +1 位作者 张琳琳 孙铖芬 《商业2.0(经济管理)》 2021年第6期0330-0331,共2页
超前点播是视频网站新推出的一种增值服务,近来引发争议的原因在于该模式实际上是视频网站单方面利用变更合同的权 利,“稀释”了原有付费用户的权益,已经构成违约,同时亦侵犯了消费者的知情权、公平交易权和求偿权。视频网站推出新的商... 超前点播是视频网站新推出的一种增值服务,近来引发争议的原因在于该模式实际上是视频网站单方面利用变更合同的权 利,“稀释”了原有付费用户的权益,已经构成违约,同时亦侵犯了消费者的知情权、公平交易权和求偿权。视频网站推出新的商业 模式无可厚非,但应事先充分地提醒与通知用户权益范围的变化,而不能脱离法律对消费者权益保护的规制。 展开更多
关键词 超前点播 格式条款 消费者权益保护
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